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Tras cancelación de Grupo Firme; ¿Habrá reembolso de los boletos para su concierto?
La empresa boletera confirmó la información que se había brindado, para que aquellos que adquirieron boletos para los conciertos reciban su reembolso por la cancelación definitiva de los eventos
Las devoluciones para compras en físico se llevarán a cabo del Lunes 24 al Sábado 29 de Marzo, con horario de 11:00 a 19:00 horas
Después de la cancelación de las presentaciones de Jorge Medina y Josi Cuen con su gira "Juntos" y el Grupo Firme en eventos del Carnaval de Mazatlán, se dieron a conocer las fechas para el reembolso por el costo de los boletos.
Reembolso
El director del Instituto Municipal de Cultura, Turismo y Artes de Mazatlán anunció que el reembolso se realizará a partir del 24 de marzo, información confirmada por la boletera ticketstar, que promovió los eventos.
El reembolso del costo de los boletos será en su totalidad, ya que estos eventos no serán reprogramados en la ciudad, quedando cancelados de forma definitiva al menos por los promotores que habían logrado la contratación para su presentación en el carnaval.
"Hacemos del conocimiento del público en general y medios de comunicación que las presentaciones de 'JUNTOS' con Jorge Medina y Josi Cuen, y GRUPO FIRME, dentro del Carnaval de Mazatlán 2025, quedan cancelados, por lo que se estarán realizando los reembolsos correspondientes", se lee en el comunicado oficial.
Formulario
Las devoluciones para compras en físico se llevarán a cabo del lunes 24 al sábado 29 de marzo, con horario de 11:00 a 19:00 horas.
Si compraste tus boletos en línea, llegará un formulario a tu correo electrónico que deberás llenar para recibir tu reembolso a la tarjeta con la cual se llevó a cabo la compra.
Ticketstar pone a disposición de los compradores el teléfono 6672 00 10 01 vía WhatsApp para la aclaración de cualquier duda que exista al respecto.
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