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Citibanamex reporta a usuarios retrasos en algunas transferencias: SPEI
Los clientes afectados recibirán sus fondos de vuelta a sus cuentas y podrán, si así lo consideran, reordenar sus transferencias, expuso la institución financiera en una tarjeta informativa publicada en su cuenta de Twitter.
Ciudad de México.- Citibanamex informó que algunas de las transferencias salientes este lunes a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) no se han procesado a tiempo, debido a un retraso en las operaciones.
"Los clientes afectados recibirán sus fondos de vuelta a sus cuentas y podrán, si así lo consideran, reordenar sus transferencias", expuso la institución financiera en una tarjeta informativa publicada en su cuenta de Twitter.
Aseguró a sus clientes que las operaciones realizadas a través del SPEI a partir de este martes 29 de enero funcionan con normalidad.
Citibanamex puso a disposición de los interesados el número telefónico de su Centro de Atención (0155)-1226-2639, en caso de necesitar información adicional.
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