Advierten de más estafas por trámite de pasaportes

Mazatlán, Sin.- Los fraudes en páginas de internet que simular ser el sitio de la Secretaría de Relaciones Exteriores no cesan, donde se pide un pago a las personas para ofrecen el servicio del trámite del pasaporte, advirtió Claudia Susana Valdivia Carmona.

La titular de la Oficina Municipal Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores detalló que uno de los problemas se debe a que, en ocasiones, la línea del call center no está disponible, lo que desespera a las personas, quienes recurren a páginas de internet no oficiales.

Insistió en el llamado a las personas, para que antes de realizar un pago por el servicio o trámite del pasaporte, llamen al número de teléfono oficial Secretaría de Relaciones Exteriores, o a la oficina de la localidad: 9852535 para pedir información.

“Para una oficina municipal de enlace la única manera de hacer citas es a través del 800, no internet. Si en algún dado caso se metieran a internet y les piden que hagan un pago en Oxxo o American Express, sálganse inmediatamente y no lo hagan, porque la Secretaría de Relaciones Exteriores le pide que hagan el pago en banco y en ventanilla”, apuntó.

“Se nos han está presentando casos de personas que se desesperan, porque no les contestan rápido en call center y se meten internet, y se nos han presentado casos y han sido recurrentes”, recalcó.

Valdivia Carmona añadió que la Secretaría de Relaciones Exteriores envía diario un listado de 80 a 100 persona que realizarán el trámite a la oficina de enlace municipal y esto les permite tener la información a quien ofrecerán el servicio.

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