Sinaloa | Norte
Mujeres denuncian acoso por parte de repartidores y trabajadores en Los Mochis
>Señalan que después de hacer un pedido por la modalidad Whatsapp reciben mensajes de acoso e incluso han sido hostigadas por repartidores en las calles
A pesar de que el sector restaurantero busca estar a la vanguardia en tema de servicio al cliente, algunas de las nuevas modalidades pudieran dar resultados contraproducentes, pues mujeres de Los Mochis han denunciado a Luz Noticias ser víctimas de acoso por parte de trabajadores de algunos establecimientos después de hacer su pedido a través de Whatsapp.
Asimismo algunas señalan haber sido hostigadas y perseguidas al transitar por las calles por parte de repartidores.
Al respecto, Mario Zazueta Félix, secretario General del Consejo Empresarial Restaurantero de Los Mochis (CER), reprobó dichas conductas, indicando que los datos personales de los comensales deben ser respetados en todo momento.
«Lanzaremos de inmediato una capacitación por la importancia que reviste el tema. Habremos de capacitar a los empresarios restauranteros y desde luego a los principales colaboradores que tienen acceso a los datos personales de los clientes. Nosotros reprobados estas conductas e invitamos a la ciudadanía y a quien esté siendo afectado a presentar una denuncia ante la Fiscalía General del Estado, porque es tas conductas son reprobables y no son consentidas de ninguna manera por los empresarios», subrayó.
Zazueta Félix reitero que a través del Consejo del que forma parte, se mantienen con capacitaciones continuas cada 15 días dirigidas a todos los colaboradores en diversos temas como: operación, buenos modales, atención al cliente e informantes turísticos.
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