Opinión
Aguas con Samsung y Motorola
Tecnología y Más
10/17/2023
La semana pasada, Samsung se unió a la lista de fabricantes de smartphones que tomaran «acciones» contra el mercado gris. La empresa surcoreana decidió bloquear los dispositivos de usuarios que no estuvieran homologados al mercado nacional, lo cual generó preguntas respecto a si el mercado gris es ilegal.
El mercado gris de teléfonos celulares es cuando los equipos celulares son traídos (de fayuca) a México y se venden en tiendas no autorizadas, ya sea de manera física o en línea, por lo que no cumplen las regulaciones del país.
¿El mercado gris es ilegal?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió a Expansión que la norma NOM-184-SFCI-2018 establece que los proveedores de servicios de telecomunicaciones, como Telcel, AT&T o Movistar, deben asegurarse de que los teléfonos que comercializan fueron homologados en relación al mercado nacional.
¿Cómo identificar si mi teléfono proviene del mercado gris?
Para saber si el dispositivo no es parte del mercado gris, se debe comprobar que cuenta con la etiqueta de la NOM-024, que cuenta con la información del importador y los detalles del producto en idioma español.
En Android, que es el mayor problema, es muy sencillo:
Ajustes>Acerca del teléfono>Información Reglamentaria.
Si ahí NO te sale el logo de NOM entonces tu equipo está en riesgo de ser bloqueado.
Los bloqueos comenzaron el 11 de octubre; Samsung empezó a bloquear los celulares en cuestión el pasado 11 de octubre, pero con efecto retroactivo. ¿Qué quiere decir esto? Que, aunque la medida inició recientemente, tiene alcance a los dispositivos de mercado gris activados desde el 21 de septiembre de 2023.
Si tienes alguna duda me puedes mandar un WhatsApp al +516677967719 o tocando el siguiente enlace: https://wa.me/526677967719
También me puede agregar a Instagram, Twitter, YouTube o Facebook, en donde estoy como: @JuanDeAvilaMx
Ya casi llegamos a los 18 mil suscriptores en YouTube. Te invito a darte una vuelta por mi canal y si te gusta comparte mis videos con tus amigos, familiares y contactos.
