México
¿Cómo evitar que el viaje de tus sueños termine en pesadilla?
Promociones buenas, bonitas y baratas pueden salir caras, advierten prestadores de servicios.
Miles de personas son estafadas diariamente. FOTO: Cortesía
Las estafas en la industria de viajes van a la alza, según datos de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), se eleva a 200 víctimas por hora en Latinoamérica, turistas que caen en la trampa se agencias fraudulentas.
Sarahi Cervantes Lugo, representante de la AMAV en Sinaloa, destacó que estas agencias de viajes fraudulentas están ofreciendo paquetes con el «viaje de tus sueños» pero que resultan una pesadilla para los viajeros que llegan a destinos, vuelos, hoteles y reservaciones inexistentes.
«Esto está ocurriendo con demasiada frecuencia últimamente, y no parece que vaya a detenerse pronto, entonces hay que tener mucho ojo y poner en foco rojo de las tarifas que realmente no tienen sentido, coticen previamente y vuelvan a cotizar si es necesarios, pero no se vayan con esas tarifas que no es posible que existan, pero principalmente que reserven con una agencia de viajes segura y AMAV, que forme parte de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes», expresó.
El problema es tan grave que, según la representante de AMV en Sinaloa, se están produciendo hasta 250 fraudes por hora en Latinoamérica, lo cualplantea una preocupación significativa para las personas que buscan agencias de viajes confiables.
«El último dato que tuvimos fue de 250 fraudes por hora en Latinoamérica, que es bastante alto, es algo a lo que nos enfrentamos día con día, las personas sí nos marcan y preguntan tal agencia es segura, yo les digo, ni siquiera es una agencia, son patito, pseudo agencias, pero agencia de viaje solo las que tengan Registro Nacional de Turismo, buscar que estén bien establecidas, que tengan su RFC como agencias de viajes y que formen parte de la AMAV», recalcó.
Para protegerse contra estos fraudes, Sarahi Cervantes Lugo aconseja a los viajeros que se aseguren de cotizar previamente con agencias de viajes legítimas y de buena reputación. Además, enfatiza la importancia de reservar con agencias que sean miembros de la AMAV y que tengan el Registro Nacional de Turismo. Estas agencias suelen estar bien establecidas y cumplen con ciertas normativas y estándares.
Opciones seguras
La AMAV también ofrece una herramienta útil para los viajeros: su sitio web amav.org, donde se pueden encontrar agencias de viajes registradas en el estado de Sinaloa y obtener información de contacto confiable. Esto puede ayudar a identificar agencias legítimas y evitar caer en fraudes.
Cervantes Lugo también subrayó que, en algunos casos, las denuncias de fraude no avanzan debido a problemas bancarios, lo que resalta la importancia de la responsabilidad compartida entre las agencias y los viajeros para prevenir estafas.
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