Sinaloa | Centro
¿Cómo denunciar una oferta falsa durante el Buen Fin?
Con miles de productos y servicios ofertándose, es muy probable que más de uno solo se trate de publicidad engañosa
FOTO: Dilan Gómez.
El Buen Fin 2023 ya comenzó, y al momento de acudir a comprar algún producto o servicio, o bien, pedirlo por internet, estos vienen con descuentos importantes durante el fin de semana más barato del año.
Sin embargo, con tantas ofertas, muchas veces estas pudieran estar trucadas, ser falsas o tratarse de publicidad engañosa, por lo que aquí te decimos qué hacer si te topas con ello.
Y es que, si bien muchas personas al toparse con una oferta engañosa solo la ignoran y buscan en alguna otra página o negocio, no deja de tratarse de un delito.
La instancia correspondiente para denunciar estos hechos es la Procuraduría Federal del Consumidor, la cual estará proporcionándote toda la asesoría que necesites en caso de pasar por esta bochornosa situación.
Si eres víctima de uno de estos fraudes, tienes que llamar de inmediato al teléfono 8009628000 directamente a la PROFECO, mandar un correo a la dirección asesoria@profeco.gob.mx o al correo publicidadenganosa@profeco.gob.mx.
También puedes ingresar a la página www.telefonodelconsumidor.gob.mx, o a los teléfonos de WhatsApp 5580780344, 5580780488, 5580780485 y 5580780484.
Asimismo, puedes interactuar en X o Twitter con las cuentas @Profeco o @AtencionProfeco.
Consejos
Siempre es bueno tomar fotografía, captura de pantalla o grabación de video de los productos engañosos que se oferten, alguna publicidad que sea falsa o algún precio que no quiera ser respetado, pues durante tu proceso, la Procuraduría Federal del Consumidor te lo solicitará.
Te puede interesar:
MÁS NOTICIAS DE Sinaloa
