México
CFE: ¿Cómo puedo llamar al 071 desde mi celular?
Muchos usuarios no pueden hacer reportes al 071 desde su celular, sin embargo, hay alternativas para comunicarse a la CFE.
FOTO: Cortesía/CFE.
La Comisión Federal de Electricidad brinda distintas opciones a los usuarios para comunicarse, ya sea para recibir atención o levantar algún reporte, algo que se puede hacer a través de internet, vía telefónica o incluso por las redes sociales.
Por supuesto, una de las opciones más populares para hacer algún reporte o recibir atención de la CFE es hacerlo vía telefónica, y para ello existe el número de atención 071, sin embargo, se trata de una opción que en algunos equipos celulares no se puede usar.
Si deseas comunicarte a la CFE a través del 071, antes de intentar marcar debes verificar que tu móvil tenga el saldo suficiente para realizar esa llamada, ya que la falta de este saldo es por lo general la razón por la cual algunos equipos no pueden comunicarse a este número de atención.
Algunos planes telefónicos no permiten el 071
No hay que olvidar, que existen algunos planes telefónicos, ya sea de prepago o postpago, que no permiten llamadas a códigos de emergencia como lo es el 071, por esa razón, es importante que verifiques las especificaciones de tu plan y ver que se incluya la opción de hacer este tipo de llamadas.
Foto: Cortesía/Pexels.
De cualquier manera, recuerda que a este número se puede marcar sin problemas de un teléfono fijo, o bien, cuentas con la opción de hacer algún reporte o recibir atención a través de las redes sociales de la CFE y directamente en la página web de esta dependencia.
Por supuesto, los usuarios también pueden acudir de manera personal a cada uno de los puntos de atención de la Comisión Federal de Electricidad, ya que en estas oficinas también se brinda este servicio.
Lo que es un hecho, es que la CFE cuenta con varias opciones para que los usuarios se comuniquen, y sin duda la más popular seguirá siendo a través del 071.
