Sinaloa | Norte
Alcaldía de Ahome presenta «Tu Presidente Trabaja», nueva plataforma para atención ciudadana 24/7
El presidente municipal subrayó que el objetivo principal es fortalecer la interacción entre el gobierno y la población
El Alcalde de Ahome, Gerardo Octavio Vargas Landeros presentó «Tu Presidente Trabaja», la nueva plataforma digital con el objetivo de fortalecer la interacción entre el gobierno y la sociedad a través de las redes sociales las 24 horas y los 7 días de la semana.
Durante la presentación en el salón de Cabildo de Palacio Municipal, Vargas Landeros destacó la necesidad de consolidar un gobierno cercano a la gente con una plataforma accesible a través del número de WhatsApp 6681974004, dónde los ciudadanos envíen reportes sobre servicios públicos, facilitando una respuesta rápida por parte del Ayuntamiento.
«Tenemos que evolucionar como gobierno y ayudarle a la ciudadanía para que entre en la era tecnológica y está es una de las maneras como lo estamos tratando. La plataforma digital «Tu presidente Trabaja» con un solo número 6681974004, ahí van a poder realizar sus reportes, estén dónde estén y ahí mismo les van a dar su respuesta inmediata, sea cual sea de todos los servicios públicos», expresó.
El edil añadió que «Tu Presidente Trabaja» será una herramienta accesible para todos los ciudadanos que contará con el respaldo de ventanillas en las oficinas de Palacio Municipal, dependencias descentralizadas, personal en paramunicipales y colaboradores en todas las dependencias operativas.
Buscan acercarse a la ciudadanía
Jesús Alejo Lugo, Director de Planeación y tecnología cívica, encargado de la plataforma, explicó que el enfoque es la recepción de reportes a través de los canales que están siempre a la mano del ciudadano (WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electrónico).
Esto, mediante un número telefónico centralizado que dirigirá los informes a las dependencias municipales correspondientes en busca de respuesta inmediata.
- En el lanzamiento de la nueva herramienta de servicio del ayuntamiento, la cual estará disponible a partir de este martes, se contó con la asistencia de los titulares de las áreas operativas del Ayuntamiento como la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, Secretaría de las Mujeres, Secretaria de Obras Públicas Urbanismo y Ecología, JAPAMA y Servicios Públicos Municipales.
