México
¿Cómo son los nuevos medidores de la CFE, cómo solicitar uno y cuánto cuesta la instalación?
La transición hacia estos nuevos medidores, tanto analógicos como inteligentes, está en marcha en todo el país, aquí te explicamos.
FOTO: Temática.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) está en proceso de modernizar sus equipos, incluye los medidores de lectura de consumo de electricidad, con el objetivo de mejorar su funcionamiento y eficiencia.
La transición hacia estos nuevos medidores, tanto analógicos como inteligentes, está en marcha en todo el país, aunque muchos usuarios pueden no estar al tanto de cuándo ocurrirá el cambio en sus hogares. Aquí te ofrecemos un resumen de lo que necesitas saber sobre esta actualización en los hogares mexicanos.
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¿Cómo solicitar un medidor de CFE?
Si tu medidor actual funciona correctamente, puedes seguir utilizándolo sin problemas. Sin embargo, si tu medidor está dañado, la CFE se encargará de visitar tu hogar para realizar el cambio correspondiente.
Óscar, un representante de atención al cliente de la CFE, explicó a Radio Fórmula que los cambios de medidores son realizados por la CFE, a veces sin previo aviso al usuario. En caso de requerir el cambio por problemas con tu servicio, la CFE se encargará de ello sin costo alguno para el usuario.
¿Cuánto cuesta la instalación de un medidor de luz de CFE?
Uno de los principales puntos de preocupación para muchos usuarios es el costo asociado con estos nuevos medidores.
Aunque algunas fuentes externas mencionaron precios de alrededor de mil 500 pesos para medidores analógicos y dos mil 500 pesos para los inteligentes, los representantes de atención al cliente de la CFE han aclarado que el cambio de medidor no conlleva ningún costo adicional para el usuario.
Según explicaron, el único costo asociado es el pago regular por el servicio de electricidad utilizado. Por lo tanto, el cambio de medidor en sí mismo es gratuito.
¿Cómo solicitar un medidor de CFE?
- Si necesitas un nuevo medidor debido a una avería o deseas actualizar a uno inteligente, la recomendación es realizar la solicitud en persona en el Centro de Atención a Clientes de la CFE. Sin embargo, si no tienes problemas con tu servicio actual, no será necesario realizar ningún tipo de solicitud.
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En resumen, la transición hacia los nuevos medidores de la CFE está en marcha, con el objetivo de mejorar la eficiencia y la precisión en la medición del consumo de electricidad en los hogares mexicanos.
Los usuarios deben estar al tanto de que el cambio de medidor no conlleva costos adicionales y pueden solicitarlo en caso de necesidad a través de los canales adecuados de la CFE.
