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CFE: ¿por qué se colocan candados amarillos en los medidores de luz?

En caso de que no se realicen los pagos necesarios, el siguiente paso puede ser el bloqueo de la energía eléctrica.

Adriana Ochoa
13/06/24

CFE: ¿por qué se colocan candados amarillos en los medidores de luz?

FOTO: Temática.

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) implementa una nueva medida para reforzar la legalidad y el control del suministro de energía eléctrica en México.

La instalación de candados verdes o amarillos en los medidores de ciertos clientes forma parte de esta estrategia. Estos candados no sólo señalan la existencia de adeudos en el servicio, sino que también se utilizan en otras situaciones específicas.

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Finalidad de los candados verdes y amarillos

El objetivo principal de los candados es advertir a los usuarios sobre irregularidades o problemas con su servicio de electricidad. Una vez que CFE coloca estos dispositivos en los medidores de luz, se informa a los clientes sobre la existencia de pagos pendientes.

En caso de que no se realicen los pagos necesarios, el siguiente paso puede ser el bloqueo de la energía eléctrica.

Candado verde

  • El candado verde indica que el proceso de bloqueo del servicio de luz ha comenzado, debido a que el cliente presenta adeudos o problemas con la compañía. Este candado es una advertencia clara de que se debe regularizar la situación para evitar cortes en el suministro eléctrico.

Candado amarillo

El candado amarillo, por su parte, tiene una función diferente. Este dispositivo se utiliza cuando se sospecha que el medidor ha sido alterado. Sólo los trabajadores de CFE están autorizados para retirar este candado.

Si un usuario decide quitarlo por su cuenta, la empresa lo considera una infracción grave, lo cual acarrea multas y sanciones severas.

Implicaciones para los usuarios

Para los usuarios, la presencia de estos candados es una señal de alerta que no debe ser ignorada. El candado verde indica la necesidad de ponerse al día con los pagos para evitar un corte en el suministro eléctrico.

Por otro lado, el candado amarillo sugiere posibles manipulaciones del medidor y la importancia de permitir que los trabajadores de CFE realicen las inspecciones necesarias.

Esta medida busca no sólo asegurar el cobro correcto por el consumo de energía, sino también prevenir fraudes y garantizar un servicio de calidad para todos los usuarios.

La instalación de candados verdes y amarillos es un paso más en el esfuerzo de la CFE por mantener un control riguroso y transparente del suministro eléctrico en el país.

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