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¿Hay sistema en Coppel tras la caída de Microsoft? Esto se sabe

Los clientes de la cadena de tiendas están con la incertidumbre sobre si hay sistema luego de las fallas de Microsoft presentadas a nivel mundial

Ingrid Mateos
19/07/24

¿Hay sistema en Coppel tras la caída de Microsoft? Esto se sabe

La caída de Microsoft ha causado problemas en las operaciones de varias empresas a nivel mundial afectando a varias de México, entonces ¿Hay sistema en Coppel?

El apagón cibernético causado por Crowdstrike ha hecho que aeropuertos, hospitales y bancos estén funcionando con lentitud, o en el peor de los casos, han suspendido operaciones en lo que se restablece el sistema. 

Hasta el momento a nivel nacional, sucursales de Banorte en Michoacán y Santander en Sinaloa han detenido sus funciones lo que ha causado la molestia de los clientes a pesar de que el problema es a nivel global. 

Dicho esto, los clientes de Coppel se han sumado a la incertidumbre y ya están preguntando en redes sociales si tienen sistema o no, o si presentan algún otro problema con sus otras instituciones como Bancoppel y Afores.

Las dudas no son para menos, pues recientemente la cadena de tiendas de retail fue víctima de un ciberataque lo que ocasiono que se quedaran sin sistema varios días, dando como resultado que sus operaciones se restablecieran poco a poco, terminando un mes después.

Hasta el momento Coppel no ha lanzado un comunicado especial sobre si tienen problemas en sus sucursales debido a la caída de Microsoft por lo que solo los clientes que acudan físicamente podrán saberlo. 

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¿Qué le paso a Coppel? 

En abril del 2024 Coppel se quedó sin sistema, lo que causo que no se pudieran hacer compras, pagos, ni abonos. 

De acuerdo a la empresa, esto sucedió debido a que sufrieron un ciberataque, y aunque no se reveló la razón o quienes fueron los responsables, al final se pudo restablecer el sistema. 

  • Desde que el hackeo de Coppel ocurrió muchos clientes han hecho reclamaciones, pues afirman que algunos de sus abonos no se reflejan o que la deuda que tenían con la tienda aumento sin razón aparente. 

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