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¡Todo a la normalidad! Tras caída de Microsoft, actividades en el Aeropuerto de Mazatlán se regularizan

El crowdstrike generó que vuelos nacionales se retrasaran un par de horas y que los check in se hicieran «a la antigua» es decir, a mano

Enrique Chan
19/07/24

¡Todo a la normalidad! Tras caída de Microsoft, actividades en el Aeropuerto de Mazatlán se regularizan

Tras cerca de cinco horas sin sistema, por la caída de Microsoft a nivel mundial, en el que las aerolíneas tuvieron que trabajar de forma rústica, minutos después de las 09:00 horas la tecnología regresó y se reanudaron labores en el Aeropuerto Internacional de Mazatlán «Rafael Buelna Tenorio». 

Con largas filas que esperaron el proceso manual, Mexicana de Aviación y Volaris, se mantuvieron en labores en tanto se registró la caída de los sistemas, mientras que otras aerolíneas, solamente cerraron cubículos de atención al cliente para hacer el check-in y la documentación de equipaje. 

Aunque en el aeropuerto de Mazatlán no se presentaron cancelaciones, sí se registraron retrasos en salidas y llegadas, de vuelos para Tijuana, Monterrey y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, los cuales fueron recorridos hasta después de las 11:00 horas. 

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Vuelos internacionales sin cancelar

En cuanto a los vuelos internacionales, el personal manifestó que no se registraron cancelaciones, por lo que los vuelos de American Airlines y Alaska Airlines hacia Phoenix, Arizona y Los Ángeles California están vigentes para hacer su salida a las 12:40 y 13:44 horas, respectivamente. 

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  • Este crowdstrike generó además, la falla en otras actividades dentro del aeropuerto, como la falla en el check in electrónico a través de quioscos, donde las personas pueden imprimir sus pases de abordar por su cuenta, además de problemas en líneas telefónicas, aunque estas desde hace un mes venían presentando algunas fallas intermitentes.

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