México
CFE: ¿Los trabajadores pueden entrar a tu casa para revisar tu medidor de luz?
La Comisión Federal de Electricidad cuál es el trabajo que tienen sus trabajadores al brindar atención a los domicilios.
FOTO: Cortesía/CFE.
Los técnicos de la Comisión Federal de Electricidad son los encargados de brindar asesoría cuando algo falla en el servicio de energía eléctrica de algún hogar, por lo que son quienes acuden a los domicilios a verificar que todo esté en orden, no obstante, la dependencia tiene reglas muy claras sobre lo que pueden y no pueden hacer estos asesores.
Una de las preguntas frecuentes que se hacen muchos usuarios, es si los asesores de la CFE tienen la facultad de poder entrar a los domicilios cuando acuden a verificar el medidor que suministra la Comisión Federal de Electricidad, y ante esta duda, la dependencia es contundente.
A través de sus redes sociales, la CFE ha compartido qué es lo que deben de hacer los asesores cuando acuden a un domicilio a revisar el medidor, y la información compartida revela que los técnicos de la CFE no tienen autorizado ingresar al hogar de los usuarios.
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Identifica al personal de la CFE
De igual manera, la Comisión Federal de Electricidad comparte información para que los usuarios puedan identificar a los asesores reales de la CFE, para evitar que las personas sean víctimas de delincuentes que se pueden hacer pasar por técnicos de esta dependencia.
FOTO: Cortesía/CFE.
Los consejos que comparte la CFE para identificar al personal de esta dependencia son los siguientes:
- El personal de la CFE debe portar gafete y uniforme oficial
- El contratista o técnico deberá identificarse con el gafete de su empresa con la leyenda al servicio de la CFE
- Los técnicos de la Comisión Federal de Electricidad no solicitan pagos o propinas
- El personal de la CFE cuenta con una orden y el número de servicio del domicilio que va a visitar
- Es importante recordar que no están autorizados para ingresar al hogar al momento de revisar un medidor
Esos consejos son muy importantes para evitar ser víctima de estafadores o delincuentes que se hacen pasar por técnicos de esa dependencia encargada de suministrar la energía eléctrica en México.
