México
¿Cuánto hay que dar de propina en un restaurante?
Dar dinero extra al pagar la cuenta se toma como una muestra de incentivo por la calidad y el buen servicio recibido en el establecimiento
Dar propina en un restaurante es un tema que siempre causa debate, ya que algunas personas están en contra de esta práctica mientras que otras, afirman que es una manera de mostrar de forma positiva la aprobación del buen servicio que se recibió.
En México, dar propina es algo que se hace comúnmente al pagar la cuenta de los alimentos que se ingirieron en el restaurante, generalmente en agradecimiento al buen servicio otorgado por uno o más meseros,
La propina también se puede dar en otros establecimientos como en hoteles u a personas que ofrecen sus servicios, con el fin de incentivar la continuidad del buen servicio otorgado.
Si bien no hay nada escrito, se tiene la creencia que, de no dar propina se está haciendo una falta de respeto o que, se está descontento con el servicio o los alimentos.
Otra regla no escrita es que la propina debe de ser del 10 al 20% acorde al total de la cuenta, dependiendo de las posibilidades de cada quien o de la calidad del servicio.
¿Cuándo se debe de dar propina?
Si quieres verte respetuoso con la propina, pero no sabes cuando otorgarla, puedes tener en cuenta ciertos puntos, como por ejemplo, cuanto te invitan a un lugar y otra persona invite en pagar la cuenta, tú puedes ofrecerte a dar la propina.
Si estás de visita en otro país, ten en cuenta las reglas sociales pues, un ejemplo claro es que en Japón dejar propina es considerado algo negativo mientras que en Francia ya está agregada a la cuenta final.
En cualquier caso, cuando des la propina lo mejor es mostrar discreción y no hacer alarde, además de que, ten en cuenta tenerla dentro de tu presupuesto a la hora de salir, en caso de que quieras otorgarla.
La Propina no es obligatoria
A pesar de que dar propina es algo bien visto, esto no es algo obligatorio ni te la pueden exigir en México.
Esto está respaldado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ya que en el artículo 10 de la Ley Federal del Consumidor se establece que los proveedores no pueden emplear métodos desleales, ni imponer cláusulas o condiciones abusivas en el suministro de productos o servicios.
La propina no es obligatoria, pero, si te la exigen, puedes denunciar enviando un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx en donde expondré tu caso, el nombre del establecimiento y la dirección, así como todos los detalles que se presentaron.
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