México
CFE advierte sobre pagos, cargos y recibos de la luz en noviembre
Hoy 31 de octubre termina el subsidio de verano para algunos estados, conoce las repercusiones.
FOTO: Luz Noticias.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una advertencia a sus usuarios ante la finalización del subsidio de verano en varios estados de la República Mexicana.
Este subsidio, que concluye hoy, implica ajustes en el cobro de electricidad para noviembre, especialmente en áreas con tarifas subsidiadas por las altas temperaturas del verano.
Cambios en tarifas y pagos del recibo de luz
Con la conclusión del subsidio, los recibos de electricidad podrían reflejar un aumento en los cobros de electricidad en algunas regiones. La CFE recuerda que el pago del recibo de luz es bimestral y que cada recibo incluye una fecha límite para evitar cortes del servicio.
- En caso de corte por falta de pago, los usuarios deberán acudir a una sucursal de la CFE para solicitar la reconexión, la cual conlleva un costo adicional y puede tardar entre 2 y 24 horas.
Advertencia contra fraudes y phishing
La CFE también advierte a los usuarios sobre posibles estafas. La compañía ha identificado casos de phishing, una técnica en la que delincuentes se hacen pasar por la CFE en correos electrónicos o mensajes para solicitar información confidencial.
A través de enlaces fraudulentos, estos correos buscan obtener información bancaria, como números de tarjetas y contraseñas, para realizar fraudes.
Para evitar caer en estos engaños, la CFE recomienda a los usuarios que solo se comuniquen con la empresa mediante mensaje directo en sus redes oficiales o llamando al 071, y nunca compartan información personal en mensajes públicos.
Servicios del hogar y su importancia
El pago puntual de los servicios básicos como electricidad, agua y gas es esencial para mantener el funcionamiento del hogar. La CFE subraya la importancia de estar atentos a los cargos en el recibo de luz y de cumplir con los pagos en tiempo y forma para evitar contratiempos.
En resumen, con la conclusión del subsidio de verano y la advertencia sobre posibles fraudes, la CFE exhorta a los usuarios a realizar sus pagos de forma segura y a mantenerse alerta ante cualquier intento de estafa, recordando que solo la CFE está autorizada a gestionar los cobros y reconexiones del servicio.
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