México
Profeco alerta por fallas en estos 5 modelos de Toyota; la revisión será gratis
Este problema, que afecta a los sensores del asiento delantero del pasajero, podría representar un riesgo para los conductores y ocupantes.
FOTO: Luz Noticias.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de la edición de noviembre de la Revista del Consumidor, lanzó una advertencia de seguridad sobre cinco modelos de vehículos Toyota en México, debido a un fallo en el sistema de detección de ocupantes (OCS).
Este problema, que afecta a los sensores del asiento delantero del pasajero, podría representar un riesgo para los conductores y ocupantes.
Modelos afectados
Toyota Motor Sales de México especificó que el llamado a revisión incluye alrededor de 18,624 unidades de los siguientes modelos:
- Sienna híbrido (2021)
- Camry y Camry híbrido (2020 y 2021)
- Corolla (2020 y 2021)
- Highlander (2020 y 2021)
- Rav4 y Rav4 híbrido (2021)
La falla radica en una posible instalación incorrecta de los sensores OCS en el asiento del pasajero, lo que podría generar un fallo eléctrico y afectar la precisión del sistema para detectar ocupantes.
Medidas de Toyota para la seguridad de los consumidores
Toyota informa que esta revisión será completamente gratuita para los propietarios de los vehículos afectados.
La empresa se encargará de contactar a los dueños para coordinar la inspección en los centros de servicio y, en caso necesario, reemplazar los componentes defectuosos. Además, Toyota ha puesto a disposición de sus clientes un sitio web y otros canales de comunicación para verificar si sus vehículos requieren esta revisión.
Canales de contacto para más información:
- Sitio web: www.toyota.com.mx
- Teléfono: 01 800 7 TOYOTA (869 682)
- Correo electrónico: contacto@marcatoyota.com.mx
La información completa también está disponible en el portal del Gobierno de México y en la Revista del Consumidor de Profeco. Con estas acciones, Toyota busca asegurar la seguridad y satisfacción de sus clientes al tiempo que cumple con las normativas de revisión de seguridad.
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