México
Se va diciembre y también los descuentos en aerolíneas: ¿Cuáles son y cómo reclamarlos?
Los pasajeros tienen derecho a descuentos en sus respectivos vuelos en caso de darse un retraso o cancelación
Foto: Cortesía
El mes de diciembre llegó con las vacaciones navideñas y con ello, miles de familias emprenderán la salida a sus diferentes destinos a lo largo de la República Mexicana para pasar estas fiestas en compañía de sus seres queridos.
Algunos tomarán la opción de manejar por las carreteras de México y poder disfrutar de los paisajes durante su trayecto, pero además tienen que tomar un descanso para poder manejar largas distancias y así prevenir futuros accidentes.
Otros optarán por trasladarse vía autobús y así descansar durante el trayecto, pero si el destino está algo lejos de casa, los usuarios deberán esperar unos días para llegar y poder estirar las piernas en las diferentes paradas obligatorias.
Pero la mayoría de todos tienen el medio de transporte por excelencia, los aviones, los cuales en cuestión de horas te llevan a tu destino sin tener que estar batallando con las otras opciones mencionadas.
Viajar en avión es una experiencia inigualable donde al pasar por las nubes tienes grandes paisajes durante el día y la noche, por lo que lo hace la mejor opción de viajar.
Pero al llegar las fiestas navideñas, viajar en avión sale algo caro, por lo que los usuarios deberán anticipar sus salidas y así tener el mejor precio y descuentos en las diferentes aerolíneas.
Es por eso que los viajeros que podrían recibir descuentos en aerolíneas como Aeroméxico o Viva Aerobús, deben de ver primero antes que nada qué descuentos pueden obtener en caso de que sus vuelos se retrasen o queden cancelados.
Toma nota
En esta temporada navideña se tiende a tener una mayor demanda de viajeros debido a las fechas decembrinas que marcan una alta demanda en vuelos a diferentes sitios de la República Mexicana en alguna de las aerolíneas como Aeroméxico, Viva Aerobús.
Es por eso que debes saber qué pasajeros pueden contar con grandes beneficios al tomar sus respectivos vuelos.
De acuerdo con la Profeco, si tu vuelo se retrasó y esto es culpa de la aerolínea, tienes derecho a una compensación con base en el tiempo de retraso del vuelo.
"De acuerdo a lo establecido en la Ley de Aviación Civil, es tu derecho recibir una compensación según las políticas de la aerolínea".
¿Cuáles son los descuentos en aerolíneas que pueden obtener los viajeros?
De acuerdo con la Profeco, te diremos cuáles son las razones y las compensaciones o descuentos que tienen derecho:
- Si el retraso es mayor a 1 pero inferior a 4 horas: tienes derecho a descuentos posteriores hacia el mismo destino o alimentos y bebidas (se compensará conforme a las políticas de cada aerolínea)
- Si el retraso es mayor a 2 e inferior a 4 horas: tienes derecho a un descuento no menor al 7.5% del precio del boleto.
Si el retraso es mayor a 4 horas o el vuelo es cancelado
- Puedes elegir entre el reembolso del boleto o de la parte no realizada del viaje (no incluye el TUA), más una indemnización no menor al 25% del precio pagado.
- Transporte en el primer vuelo disponible, alimentos y en su caso alojamiento y transporte desde y hacia el aeropuerto
- Otro vuelo en fecha posterior al mismo destino.
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