México
BanCoppel anuncia alianza y sus usuarios podrán usar estos cajeros sin comisión
En total, más de 28 millones de usuarios podrán beneficiarse de esta alianza, que busca reducir tiempos de traslado.
A partir de ahora, los clientes de BanCoppel podrán retirar dinero y consultar saldo sin pagar comisiones en miles de cajeros de otros bancos, gracias a su integración a la alianza MULTIRED, la red de colaboración bancaria más grande del país.
En un comunicado, BanCoppel informó que BanCoppel y Banco Multiva se suman a los siete bancos que ya formaban parte de esta red: HSBC, Scotiabank, Inbursa, BanBajío, Banregio y Mifel. Con su llegada, MULTIRED alcanza más de 11,800 cajeros automáticos compartidos, lo que representa alrededor del 18 % de todos los cajeros existentes en México, según datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
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"Nos entusiasma ser parte de MULTIRED, esta alianza de colaboración que impulsa la inclusión financiera. Coincidimos en la importancia de facilitar el acceso a los servicios bancarios de forma ágil y sin costo", señaló Carlos López Moctezuma, director general de BanCoppel y de Servicios Financieros de Coppel.
Por su parte, Tamara Caballero, directora general de Banco Multiva, destacó que esta red "reafirma el compromiso de estar más cerca de nuestros clientes, cuando más lo necesiten", al contar con cajeros disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
Ocho bancos, una sola red para 28 millones de clientes
De acuerdo con la información, MULTIRED nació con el objetivo de competir con los grandes bancos que cuentan con redes propias más amplias, como BBVA, Banorte o Citibanamex. En lugar de invertir de forma individual en más cajeros, estas instituciones decidieron compartir infraestructura para ofrecer a sus usuarios una cobertura nacional sin comisiones.
Esto significa que, por ejemplo, un cliente de Banregio podrá retirar efectivo en un cajero de HSBC, o un usuario de Inbursa consultar su saldo en un cajero de Scotiabank, todo sin pagar cargos adicionales.
"Ponemos a tu alcance la red de cajeros sin costo más grande de México", publicó Inbursa en sus redes oficiales.
Usualmente, retirar dinero en un cajero ajeno tiene un costo promedio de más de 30 pesos por operación, según Expansión. Con la integración de BanCoppel y Multiva, ese cobro desaparece para los clientes de los ocho bancos aliados, generando un ahorro directo para millones de usuarios.
Impulso a la inclusión financiera
La alianza MULTIRED también busca fomentar la inclusión financiera en un país donde el uso del efectivo sigue siendo predominante. Datos del Banco de México citados por BanCoppel indican que más del 80 % de las transacciones menores a 500 pesos aún se realizan en efectivo.
Hasta julio de 2025, México contaba con 62,525 cajeros automáticos activos, según cifras de Xataka México, y en muchas regiones estos equipos son el único medio para cobrar salarios, pensiones o programas sociales.
Qué operaciones se pueden realizar
De acuerdo con el portal de Multiva, los cajeros de la red MULTIRED permiten retiros y consultas de saldo sin costo, además de operaciones como cambio de NIP, compra de tiempo aire y donativos. Estas funciones estarán disponibles para los clientes de todos los bancos participantes.
En total, más de 28 millones de usuarios podrán beneficiarse de esta alianza, que busca reducir tiempos de traslado, filas en sucursales y costos, mientras promueve el acceso a servicios financieros en todo el país.
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