México
Banco del Bienestar: Paso a paso para consultar el saldo sin salir de casa
Banco del Bienestar: consulta tu saldo sin salir de casa con estas opciones seguras y gratuitas.

En los últimos años, el Banco del Bienestar se ha convertido en una de las instituciones financieras más importantes del país, al ser el principal canal de dispersión de los programas sociales del Gobierno de México.
Miles de beneficiarios reciben su apoyo económico a través de sus tarjetas, por lo que consultar el saldo de manera rápida, sencilla y segura es una necesidad frecuente.
Afortunadamente, existen diversas alternativas que permiten conocer el monto disponible sin necesidad de acudir a una sucursal. Desde la aplicación móvil hasta la atención telefónica, el Banco del Bienestar ofrece herramientas que pueden utilizarse desde cualquier lugar del país.
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Consulta tu saldo desde la aplicación móvil oficial
La opción más práctica y moderna es hacerlo mediante la app Banco del Bienestar Móvil, disponible de manera gratuita para dispositivos Android y iOS.
Pasos para usarla:
- Descarga la aplicación desde la Google Play Store o la App Store.
- Acepta los términos y condiciones del servicio.
- Registra tu número de celular personal.
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y el NIP que utilizas en el cajero automático.
- Crea una contraseña segura y confírmala.
- Inicia sesión y podrás consultar tu saldo y movimientos recientes.
Además de mostrar el saldo, la aplicación permite recibir alertas por movimientos, revisar depósitos y reportar cargos no reconocidos.
El Banco del Bienestar recomienda cerrar la sesión al finalizar para proteger la información personal y evitar accesos indebidos.
Consulta telefónica gratuita, disponible las 24 horas
Para quienes no tienen acceso a internet o prefieren un método más tradicional, el Banco del Bienestar ofrece una línea telefónica gratuita: 800 900 2000.
Instrucciones:
- Marca al número 800 900 2000 desde cualquier teléfono.
- Selecciona la opción 1 para consultar tu saldo.
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y tu año de nacimiento.
- El sistema automatizado te informará tu saldo disponible al instante.
Este servicio no tiene costo y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que lo convierte en una herramienta accesible para personas en comunidades donde el acceso a internet es limitado.
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Cajeros automáticos: una opción con comprobante
Otra alternativa es acudir directamente a los cajeros automáticos del Banco del Bienestar, ubicados en todo el país.
Pasos para consultar el saldo:
- Inserta tu tarjeta del Bienestar.
- Introduce tu NIP personal.
- Selecciona la opción "Consultar saldo". El sistema mostrará el monto disponible y podrás imprimir un comprobante si lo deseas.
Aunque esta opción implica salir de casa, resulta útil para quienes desean tener un recibo físico como respaldo.
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