México
Profeco llama a revisión a este auto, el más barato en México, por falla grave
Según la información, hasta el 17 de julio de 2025, no se ha reportado ningún incidente o accidente en el territorio mexicano relacionado con esta posible falla.
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha lanzado un llamado urgente a revisión para los propietarios de miles de vehículos Renault Kwid, modelos 2022 a 2024, debido a una falla potencialmente grave que podría comprometer la seguridad de los conductores y sus acompañantes.
La alerta afecta a un total de 33,046 unidades del popular auto, conocido por ser uno de los más accesibles en el mercado mexicano. Según la notificación de la PROFECO, el riesgo se encuentra en la carcasa de montaje del eje trasero. Este componente, vital para el correcto funcionamiento del vehículo, podría agrietarse o incluso romperse.
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La rotura sería más probable al transitar por caminos en mal estado, llenos de baches o cuando el vehículo recibe golpes constantes en esa zona, como podría ocurrir al chocar con piedras.
De acuerdo con el organismo, un desperfecto en esta pieza podría tener consecuencias serias: el conductor podría perder el control del coche, el auto podría funcionar de manera incorrecta o, en el peor de los casos, provocar un accidente. Por esta razón, la PROFECO insta a los propietarios a tomar esta medida de seguridad con la mayor seriedad.
Reacción
Ante esta situación, Renault de México ya ha tomado cartas en el asunto. La compañía ha anunciado que revisará las carcasas de montaje de los ejes traseros, tanto el izquierdo como el derecho, en todas las unidades afectadas. Si se detecta algún problema, la pieza será reforzada o reemplazada por una nueva, según lo que sea necesario. Lo más importante para los consumidores es que este servicio se realizará sin costo alguno para ellos.
La empresa ha informado que contactará a los dueños de los vehículos involucrados a través de correos electrónicos para notificarles sobre el llamado a revisión y para que puedan agendar una cita. Sin embargo, si eres propietario de uno de estos autos y no has recibido la notificación, puedes tomar la iniciativa. Renault ha puesto a disposición del público una sección especial en su página oficial www.renault.com.mx, donde en la liga www.renault.com.mx/servicio-retirada.html se puede dar seguimiento al proceso. En este sitio, los usuarios podrán encontrar más detalles y contactar a la compañía para coordinar la revisión y la corrección del desperfecto.
Es importante destacar que, de acuerdo con la información proporcionada por Renault de México, hasta el 17 de julio de 2025, no se ha reportado ningún incidente o accidente en el territorio mexicano relacionado con esta posible falla, lo que subraya la importancia de la revisión preventiva.
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