Tecnología
WhatsApp: evita escanear y enviar estos documentos a través de la aplicación
Un mal uso podría poner en riesgo tu seguridad.

En días recientes, la aplicación de mensajería WhatsApp ha integrado una función que, a primera vista, parece extremadamente cómoda: la posibilidad de escanear documentos directamente desde el chat.
Esta función permite tomar capturar un documento a través de la cámara de nuestro teléfono y convertirlo en un documento escaneado, lo que es extremadamente útil cuando requerimos realizar este proceso.
Sin embargo, existen cierto tipo de documentos que son bastante sensibles y que no deberías escanear y compartir a la ligera a través de WhatsApp, ya que podría comprometer tu propia seguridad.
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¿Qué documentos debes evitar escanear en WhatsApp?
La clave está en la sensibilidad de la información. Los especialistas recomiendan nunca usar esta función (o cualquier otra similar en chats o apps de mensajería) para documentos que contengan datos personales o financieros críticos.
Entre los archivos de alto riesgo se encuentran:
- Identificaciones Oficiales: INE, pasaporte o licencia de conducir, CURP.
- Documentos bancarios: Estados de cuenta, información de tarjetas de crédito o débito.
- Contratos: Laborales, de arrendamiento o cualquier otro documento legal.
- Papeles Escolares: Boletas, diplomas o títulos universitarios.
Estos documentos contienen datos altamente sensibles que, si caen en manos equivocadas, pueden ser utilizados para cometer robo de identidad, fraudes financieros o suplantación.
A pesar de que WhatsApp cifra tus mensajes de extremo a extremo; es decir, solo tú y el receptor pueden ver el contenido del mensaje mientras viaja, el problema de seguridad surge una vez que el documento es compartido.
Una vez que envías un documento escaneado, este queda guardado en otros dispositivos, por lo que el receptor lo puede descargar y almacenar en su galería de archivos, e incluso, compartirlo con terceros. Además, aunque borres el chat, el archivo puede quedar alojado en las copias de seguridad (en la nube, como Google Drive o iCloud) tanto tuyas como del contacto.
De esta forma, tus datos personales podrían filtrarse si el dispositivo del receptor es hackeado, si su respaldo en la nube es comprometido o si el archivo se envía a un contacto no totalmente confiable.
Algunas recomendaciones a seguir para proteger la información personal en caso de que sea indispensable compartirla son las siguientes:
- Compartir la información solo con personas de confianza.
- Activar los mensajes temporales para que se borren del dispositivo después de cierto tiempo.
- Borrar los documentos del chat una vez que hayan sido descargados.
- No hacer uso de redes públicas al momento de enviarlos.
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