Sinaloa | Norte
Ahome acerca la defensa del consumidor: PROFECO ya atiende en Los Mochis
Con la firma de un convenio entre el Ayuntamiento de Ahome y la PROFECO, se habilitó un módulo de atención en Los Mochis que permitirá a consumidores y proveedores realizar trámites, recibir asesoría y buscar conciliaciones sin salir del municipio.
El Ayuntamiento de Ahome y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) firmaron un convenio de colaboración que permite la operación de un módulo de atención en la ciudad de Los Mochis, con la finalidad de fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y acercar los servicios federales a la ciudadanía.
La firma del acuerdo se llevó a cabo en Palacio Municipal y fue encabezada por el alcalde Antonio Menéndez De Llano Bermúdez, junto con el director de la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Pacífico (ODECO), Israel Alcaraz Hernández, quienes destacaron la importancia de este esfuerzo conjunto en beneficio de la población ahomense.
Gracias a este convenio, el módulo PROFECO Ahome inició operaciones desde el pasado 15 de diciembre, evitando que los consumidores y proveedores tengan que trasladarse hasta la capital del estado para presentar quejas, recibir asesoría o buscar soluciones mediante la conciliación.
El alcalde Antonio Menéndez subrayó que esta acción responde al compromiso de su administración por salvaguardar los derechos de los ciudadanos y consolidar a Ahome como un municipio con dinamismo económico y servicios accesibles para la población.
Por su parte, Israel Alcaraz Hernández señaló que el módulo permitirá agilizar trámites y brindar facultades de asesoría y conciliación, exhortando a la ciudadanía a hacer valer sus derechos como consumidores.
El módulo de atención de PROFECO se ubica en el Edificio Administrativo Municipal, en la calle Marcial Ordóñez número 240, entre Guillermo Prieto y Zaragoza, en planta baja. Atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y pone a disposición los teléfonos 668 818 6472 y 668 177 2405 para orientación y seguimiento de casos.
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