País-Mundo | 11/03/2020 07:09:00 a. m. | SDP Noticias
Entrevistado en Telediario, el funcionario refirió que un grupo de usuarios afectados, organizaron una queja colectiva, debido a que ha cancelado diversos vuelos y aun cuando ha otorgado certificados electrónicos para resarcir el daño a los clientes, éstos no han podido ser canjeados.
Debido a la situación de la empresa, el funcionario adelantó que mañana martes 2 de noviembre, la Profeco emitirá una alerta para que todos los posibles usuarios del país, se abstengan de comprar boletos de la aerolínea.
“No va a haber una respuesta rápida porque es un juicio y es una empresa que está prácticamente en quiebra, que ya mañana emitimos una alerta a todos los consumidores en el país, que les recomendamos no comprar boletos”
Sobre el juicio colectivo que enfrenta la compañía, Sheffield Padilla destacó que no se trata de un caso similar al de otras empresas del ramo, ya que expuso que hasta el momento Interjet acumula más de un millar de quejas.
“Tenemos un juicio colectivo instaurado, porque el caso de Interjet no es un caso como el de todas las aerolíneas, es una línea aérea que ya ha acumulado más de un millar de quejas formales y que es la única que tiene interpuesta una acción colectiva en un juzgado”.