Permisos migratorios y aduanales, trámites que más solicitan extranjeros al CAPTA

Sinaloa | 12/26/2020 03:32:00 p. m. | Ana Lidia Avilés

Buscan hacer conciencia a los turistas y residentes extranjeros que utilicen la Mztourist App, ya que la atención es más rápida

Mazatlán, Sin.– Los servicios que más solicitan personas extranjeras que se encuentra en Mazatlán, al CAPTA (Centro de Atención y Protección al Turista), son permisos migratorios o de extensión y aduanales, informó María Astrid Macías Fregoso, titular.

Dijo que la mayoría de las atenciones son a través de las redes sociales, en Mztourist App o en su caso vía telefónica, por ello, estas herramientas de comunicación serán mejora para brindar un servicio más eficiente al turismo.

Comentó que buscan hacer conciencia a los turistas y residentes extranjeros que utilicen la Mztourist App, ya que la atención es más rápida, a través de esta vía de comunicación con CAPTA.

“Tenemos muchas atenciones, en su mayoría de importación de mascotas al país, importación de vehículos, extensión de estancias migratorias, permiso migratorio o permiso de aduana para pedimentos y las placas de la autorización de vehículos”, comentó.

Macías Fregoso agregó que hasta el momento no han reportado quejas de manera forma del turismo; sin embargo, piden apoyo a CAPTA para que intervenga, cuando hay incumplimiento de contrato con los paquetes de tiempos compartidos, ya que piden el reembolso del anticipo, acción que han atendido con eficiencia.

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