México | 11/14/2023 07:45:00 a. m. | Adriana Ochoa
Ya estamos a escasos tres días para que llegue el esperado programa del Buen Fin 2023 y muchas familias ya se preparan para estos cuatro días de grande ofertas y promociones, pero aquí te daremos algunos tips que debes de tener en cuenta a la hora de hacer tus compras.
Y es que en estos días es muy común que algunos establecimientos o empresas ponen unos precios, pero a la hora de la hora no los respetan, pero no te mortifiques que en esta nota te hablaremos qué hacer ante estas situaciones.
Algo que debes saber es qué hacer en caso de que no te respeten los precios, promociones u ofertas durante el Buen Fin 2023, el cual inicia este viernes 17 y culmina el próximo lunes 20 de noviembre.
Ya está por iniciar el Buen Fin 2023. | FOTO: Luz Noticias.
Pedir la garantíapor escrito y revisar plazos, precios y condiciones de entrega, así como verificar las políticas de cambio y devolución.
Lo primero que debes hacer si no te respetan el precio, el plazo, la oferta o promoción es acudir a la tienda o ponerte en contacto por internet con la tienda y exigir el cumplimiento.
En caso de que se nieguen a hacerlo hay que acudir a la Profeco. Por lo que hay dos caminos. Si el proveedor está registrado ante Conciliaexprés o Concilianet se podrán solucionar las reclamaciones a través del Teléfono del Consumidor 5555688722 o 8004688722.
Si es vía Concilianet entonces deberás entrar a la siguiente página Inicio (profeco.gob.mx) y dar click en proveedores registrados, para que desde ahí revises si es una tienda registrada o no.
En caso de que no esté registrado el proveedor entonces llama al Teléfono del Consumidor o acude a una Oficina de Defensa del Consumidor o pide asesoría al correo asesoria@profeco.gob.mx.
Para ver las direcciones oficinas de la Profeco tendrás que entrar a la siguiente página. Oficinas de Defensa del Consumidor en el país | Procuraduría Federal del Consumidor.