México | 02/16/2024 11:39:00 a. m. | Adriana Ochoa
En respuesta a la creciente necesidad de seguridad y personalización en el sector financiero, Banorte anunció una serie de cambios significativos para sus clientes con saldos superiores a $10,000 pesos.
Estas modificaciones, que entraron en vigor el 27 de enero de 2024, buscan fortalecer la experiencia del usuario y ofrecer una mayor protección contra posibles fraudes o robos.
Una de las actualizaciones más destacadas es la implementación de una nueva interfaz en los más de 10 mil cajeros automáticos distribuidos a lo largo del país. Esta renovación no solo busca mejorar la experiencia de uso, sino que también tiene como objetivo principal la hiperpersonalización de los servicios bancarios.
FOTO: Redes.
En lo que respecta a la seguridad, Banorte implementó cambios significativos en la forma en que se visualiza el saldo en los cajeros automáticos para cuentas con un saldo superior a $10,000 pesos.
Ahora, este monto no se mostrará directamente en la pantalla final, brindando así una capa adicional de privacidad y seguridad para los usuarios.
Además, se ha añadido la función «Ver promociones», que permite acceder a ofertas y promociones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Asimismo, los usuarios podrán visualizar los montos de sus últimos dos retiros de efectivo realizados, lo que facilita el seguimiento de sus transacciones financieras.
Para mejorar aún más la experiencia del usuario, se ha incorporado un GIF informativo que proporciona consejos sobre el uso del lector de código al realizar un retiro sin la necesidad de utilizar la tarjeta plástica.
Estos cambios no solo reflejan el compromiso de Banorte con la seguridad y la personalización de sus servicios, sino que también demuestran su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado financiero.
En un entorno donde la educación financiera y la protección de los activos son fundamentales, estas actualizaciones representan un paso significativo hacia adelante en la búsqueda de una experiencia bancaria más segura y personalizada para todos los clientes de Banorte.