Banco Bienestar: ¿Cuánto puedes retirar en un cajero?

México | 02/19/2024 08:30:00 a. m. | Adriana Ochoa

Esta cantidad permite a los beneficiarios planificar sus retiros de acuerdo a sus necesidades financieras, ya que tienen la opción de efectuar múltiples retiros

En medio de los diversos programas de apoyo social que el Gobierno de México ofrece a través de la Secretaría del Bienestar, surge la necesidad de clarificar cuánto dinero se puede retirar de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar, así como qué hacer en caso de contratiempos durante el proceso de retiro.

Los beneficiarios de programas como la Pensión del Bienestar, Jóvenes Construyendo el Futuro y las Becas Benito Juárez, entre otros, dependen en gran medida de estos servicios financieros para acceder a sus recursos de manera ágil y segura. Por ello, es crucial entender las condiciones y límites que rigen dichas transacciones.

FOTO: Temática.

¿Cuánto se puede retirar?

• Según información proporcionada por la Secretaría del Bienestar y el propio Banco del Bienestar, el monto máximo que un usuario puede retirar de un cajero automático en un día es de 5,500 pesos.

Esta cantidad permite a los beneficiarios planificar sus retiros de acuerdo a sus necesidades financieras, ya que tienen la opción de efectuar múltiples retiros durante varios días hasta alcanzar el límite diario.

No obstante, si un usuario requiere disponer de todo el efectivo contenido en su cuenta de manera inmediata, puede optar por realizar retiros en ventanilla, presenta una identificación oficial vigente en la sucursal correspondiente del Banco del Bienestar durante el horario de atención establecido de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas.

Por otro lado, en caso de que un cajero automático trague la tarjeta del usuario o no entregue la cantidad solicitada, se deben seguir ciertos pasos para resolver la situación de manera adecuada.

Sigue los siguientes pasos:

• Anotar el número de serie del cajero afectado.
• Comunicarse de inmediato con el servicio de atención a clientes del Banco del Bienestar.
• Durante la llamada, proporcionar una descripción detallada y precisa de lo sucedido para iniciar una investigación.
• Posteriormente, se otorgará al usuario un número de folio para dar seguimiento a la solicitud y resolver el problema lo antes posible.

Estas medidas son aplicables tanto en situaciones donde el cajero automático trague la tarjeta del usuario, como en casos donde la cantidad solicitada no sea entregada por el dispositivo.

En resumen, es esencial que los beneficiarios de los programas del Bienestar estén informados sobre los límites de retiro, así como los procedimientos a seguir en caso de inconvenientes durante el uso de los servicios financieros proporcionados por el Banco del Bienestar.

La transparencia y la pronta atención a los problemas contribuyen a garantizar una experiencia satisfactoria para todos los usuarios.