06/17/2024 08:25:00 a. m.
El pago del recibo de luz es uno de los gastos que los mexicanos realizamos cada dos meses y debemos cumplir puntualmente para evitar cortes de servicio y pagos extras. Sin embargo, a veces el recibo no llega, lo olvidamos o no lo tenemos a la mano en lugares donde podemos realizar el pago.
Para evitar estos inconvenientes, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanza un innovador chatbot disponible en Telegram, que facilita el acceso a la información del recibo de luz y otras actividades de la CFE.
Aquí te mostramos cómo utilizar este chatbot para descargar rápidamente tu recibo de luz y realizar el pago a tiempo.
El chatbot de la CFE es una herramienta digital disponible en Telegram, que se suma a los canales de comunicación existentes de la CFE, como su cuenta de X, Facebook y la aplicación «CFE Contigo». Sigue estos pasos para usar el chatbot:
Gracias a este chatbot, puedes llevar tu recibo de luz a todos lados y pagar a tiempo en tiendas de autoservicio, supermercados, bancos y negocios autorizados por la CFE. Además, el chatbot permite consultar reportes de servicio, medios de pago y otra información relevante.
Recientemente, algunos medios han reportado que es posible consultar el recibo de luz por WhatsApp. Sin embargo, la CFE aclara que esta información es falsa. Los únicos medios oficiales disponibles son:
Mantente informado a través de los canales oficiales de la CFE y evita caer en desinformación.