CFE advierte sobre los «diablitos» y recibos de la luz elevados

06/25/2024 02:15:00 p. m.

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una advertencia a los usuarios sobre el uso de «diablitos» y el incremento en los recibos de luz. Con la llegada del próximo recibo en julio, la CFE insta a los consumidores a estar atentos para evitar sorpresas desagradables en sus facturas.

Fechas clave para el pago

El recibo de la luz, que se emite cada dos meses, contiene dos fechas importantes: la fecha límite de pago y la fecha límite de pago extendida. Si los usuarios no pagan antes de estas fechas, corren el riesgo de que se les corte el servicio eléctrico.

En caso de que esto ocurra, deberán solicitar una reconexión, que puede demorar entre 2 y 24 horas, depende de la rapidez con la que se realice el pago y el proceso en las oficinas de la CFE.

Para evitar interrupciones en el servicio, es crucial conocer y entender tu recibo de luz. Además, la CFE recomienda aprender a leer el medidor de electricidad, ya que esto puede ayudar a detectar si alguien está robando electricidad, lo que puede resultar en recibos más altos.

Advertencia sobre «Diablitos»

Los «diablitos» son conexiones ilegales que pueden pasar desapercibidas y causar que los recibos de luz sean más caros. La CFE ha mostrado cómo identificar un medidor sin «diablito» y ofrece las siguientes recomendaciones para detectar posibles robos de electricidad:

• Observa variaciones en el voltaje de tus electrodomésticos.
• Presta atención a parpadeos irregulares en los focos.
• Reporta cortes de energía frecuentes que solo ocurran en tu casa.
• Compara los recibos de meses anteriores y calcula un promedio del gasto y pago por bimestre.

Cómo leer tu medidor

Medidores Electromecánicos:

• La lectura se toma de derecha a izquierda, pero se interpreta de izquierda a derecha.
• Los medidores pueden tener cuatro o cinco carátulas.
• Comienza con la primera manecilla del extremo derecho (unidades) y sigue hacia la izquierda (decenas, centenas, etc.).
• Si una manecilla está entre dos números, considera el número menor.

Medidores Digitales:

• Considera todos los dígitos que emite el equipo de medición, que pueden ser hasta seis números.
• Asegúrate de que las siglas kWh (kilowatt hora) estén presentes.

Si detectas alguna irregularidad en tu medidor, puedes reportarla al 071 o a través de las redes sociales oficiales de la CFE.

Consejos adicionales

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) también sugiere estar atentos a las señales de robo de electricidad y comparar los recibos para identificar patrones inusuales en el consumo.

Además, la CFE ofrece opciones para que los adultos mayores y otros usuarios puedan pagar su recibo de luz a un costo menor, según las indicaciones de Carlos Slim. Es importante estar informado y seguir las recomendaciones para evitar problemas y mantener el control sobre el consumo eléctrico y los costos asociados.

Para más información y asistencia, los usuarios pueden visitar el sitio web de la CFE o comunicarse a través de sus canales oficiales.