Por caída de Microsoft, Banorte suspende servicios por falta de sistema

07/19/2024 10:33:00 a. m.

Debido a la falla global de sistemas informáticos de Microsoft, Banorte suspendió sus servicios por falta de sistema, por lo que sus clientes no pueden realizar movimientos en ventanillas. 

El personal de Banorte dio a conocer a los clientes que buscaban acudir al banco, que no cuentan con sistema, por lo que no permitieron el acceso a las sucursales. 

En otras sucursales de Banorte, la puerta lucía letreros en donde se podía leer la leyenda: «Disculpe las molestias, no contamos con sistema, gracias. Banorte».

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Otros bancos trabajan normal

Mientras tanto, en otras entidades bancarias como BBVA, Banamex y Santander, el servicio se brindó de forma normal, sin presentar ningún tipo de falla; además, las sucursales de Oxxo, también brindan servicio de depósitos a cuentas bancarias, sin inconvenientes. 

• En los aeropuertos, la caída de Microsoft no permitió que los clientes de las aerolíneas pudieran realizar check in, por lo que el proceso se estaba llevando a cabo de forma manual; sin embargo, el sistema ya fue restablecido.