07/19/2024 10:52:00 a. m.
Esta mañana una falla global en los servicios de Microsoft Azure y Microsoft 365 ha dejado a usuarios de todo el mundo enfrentando interrupciones significativas, los dispositivos afectados mostraban una pantalla azul, causando paro en varios sectores clave, incluyendo aeropuertos, bancos y tiendas de conveniencia.
En Mazatlán, las consecuencias de esta interrupción se sintieron en algunas tiendas y servicios, aunque la mayoría ya han vuelto a la normalidad, sin embargo, aún persisten algunos problemas, especialmente en el sector bancario.
Santander es la entidad que más ha sufrido los estragos de esta caída, las sucursales del banco permanecen cerradas, con solo los cajeros automáticos en funcionamiento, la situación ha generado inconvenientes para los clientes que necesitan realizar trámites presenciales.
En contraste, otros bancos como CitiBanamex y BanCoppel han operado con normalidad desde la apertura de sus puertas, estos bancos no han experimentado fallas en sus sistemas, y tanto sus sucursales como cajeros automáticos están funcionando de manera regular.
Las tiendas de conveniencia Kiosko no han presentado ningún problema en sus operaciones.
Los servicios de depósitos y otros trámites funcionan con normalidad, aunque han reportado problemas menores al realizar recargas electrónicas a la compañía de telecomunicaciones Telcel, fuera de este inconveniente, los clientes pueden realizar sus compras, pagos y depósitos sin mayores problemas.
Ante esta situación, se recomienda a los usuarios de Santander que tomen precauciones adicionales, si necesitan realizar algún trámite en este banco, es aconsejable planificar con antelación y considerar alternativas, dado que las sucursales permanecen cerradas y solo los cajeros automáticos están operativos.