CFE: ¿cómo saber el número de servicio sin el recibo de la luz?

08/02/2024 02:40:00 p. m.

El recibo de la luz es un dolor de cabeza para muchas familias mexicanas y es que este servicio se tiene que pagar sí o sí, debido a que si no lo hacer te puedes quedar sin el servicio, el cuál es indispensable y con este calor es indispensable encender los aires acondicionados.

¿Cómo saber tu número de servicio CFE sin el recibo de la luz?

En ocasiones, no recibir el recibo de la luz puede generar preocupación, especialmente si temes que el servicio sea interrumpido por falta de pago. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece varias formas de obtener tu número de servicio, también conocido como RPU o RMU, sin necesidad de contar con el recibo físico.

Opciones para obtener tu número de servicio:

• Acudir a una Sucursal de la CFE: Puedes dirigirte a un Centro de Atención a Clientes de la CFE con tus datos personales. En la ventanilla, el personal te proporcionará tu número de servicio, RPU o RMU. Este método es directo y garantiza obtener la información necesaria para cualquier trámite.
• Contacto Telefónico: Otra opción es llamar al número de servicio al cliente de la CFE, marcando el 071. Un agente te ayudará a recuperar tu número de servicio y responderá cualquier otra consulta que tengas.
• Redes Sociales y Página Web: CFE también ofrece atención a través de sus redes sociales, como su cuenta de "X" (antes conocida como Twitter) @CFE_Contigo. Además, puedes ingresar a la página web oficial de la CFE, donde podrás consultar, descargar e imprimir tu recibo de luz.

¿Cómo Encontrar el Número de Medidor?

En algunos trámites, además del número de servicio, se puede requerir el número de medidor. Este número se encuentra en el recibo de luz, justo debajo del número de servicio. Si no tienes el recibo, puedes localizar el número directamente en el medidor. En él, encontrarás un adhesivo con la información correspondiente.

Utilidades del número de servicio

El número de servicio de la CFE es fundamental para identificar al titular del contrato de la luz. Este dato es esencial para realizar una variedad de trámites, como:

• Consultar el recibo de luz.
• Pagar el servicio.
• Utilizar la aplicación móvil CFE-Contigo.
• Reportar una falla de luz.
• Cualquier trámite en ventanilla en una sucursal de la CFE.

Si alguna vez te encuentras sin tu recibo y necesitas realizar alguna gestión, estas alternativas te permitirán obtener la información necesaria sin contratiempos.

Para más detalles y trámites, visita la página oficial de la CFE. ¡No dejes que la falta de un recibo te impida estar al día con tus pagos!.