11/21/2024 07:06:00 p. m.
Si alguna vez te has encontrado con un candado en el medidor de luz de tu hogar o negocio y te has preguntado si es posible retirarlo por tu cuenta, la respuesta es clara: ¡no lo hagas! La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una contundente advertencia sobre las consecuencias legales y económicas de manipular estos dispositivos sin la autorización adecuada.
Desde principios de este año, la CFE ha implementado el uso de candados de plástico con cadenas metálicas en los medidores de electricidad. Estos candados tienen un propósito específico: identificar irregularidades en el servicio y regularizar la relación entre la empresa y los usuarios.
Candado verde: Indica un bloqueo del suministro eléctrico debido a un adeudo pendiente. Este candado solo puede ser retirado por personal autorizado de la CFE.
Candado amarillo: También bloquea el acceso al medidor, pero su remoción requiere la intervención de los técnicos de la CFE para su retiro.
Ambos candados actúan como una advertencia visible de que algo en el servicio eléctrico no está en regla, ya sea por falta de pago o situaciones especiales relacionadas con el suministro.
Manipular estos candados sin la debida autorización puede tener graves repercusiones:
Multas económicas: Retirar el candado puede conllevar una multa por daño al medidor, además de los costos derivados por el consumo estimado no registrado. La sanción económica por esta acción puede llegar hasta los 248,930 pesos.
Acciones legales: Según el Código Penal Federal, manipular un medidor de electricidad está tipificado como un delito. Las penas pueden incluir multas adicionales y prisión de tres a diez años, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Repercusiones técnicas: Aunque puedas pensar que retirar el candado permitirá reactivar el suministro eléctrico, esta acción no garantiza la solución. De hecho, puede dañar el medidor y alargar considerablemente el proceso de regularización, lo que aumentará tanto los costos como el tiempo de resolución.
Si te encuentras con un candado en tu medidor de luz, lo mejor es no intentar retirarlo por tu cuenta. En su lugar, sigue estos pasos:
Contacta a la CFE: Llama al número 071 para recibir asistencia. La línea está disponible las 24 horas del día y te orientarán sobre el procedimiento adecuado.
Solicita la intervención de personal autorizado: La CFE enviará a un técnico especializado para revisar tu medidor y resolver cualquier irregularidad.
Para evitar situaciones complicadas con tu medidor de luz, sigue estos consejos prácticos:
Paga tus recibos a tiempo: Mantener tus pagos al día es la mejor manera de evitar que la CFE coloque un candado en tu medidor por adeudos.
No manipules el medidor: Si necesitas realizar alguna revisión o intervención, siempre contacta a la CFE y solicita la ayuda de un técnico autorizado.
Infórmate sobre tu consumo: Revisa regularmente tu estado de cuenta y mantente en contacto con la CFE para resolver cualquier duda o irregularidad antes de que se convierta en un problema.
Recuerda que, aunque la tentación de solucionar el problema de inmediato pueda ser fuerte, tomar acciones por tu cuenta solo podría resultar más costoso y problemático a largo plazo. La CFE es la única autoridad que puede regularizar la situación de forma legal y segura.