01/09/2025 05:26:00 p. m.
El avance de la tecnología ha traído enormes beneficios en la vida cotidiana, pero también ha dado lugar a un aumento en las estafas digitales, siendo el fraude conocido como "tallado de tarjeta" uno de los más preocupantes. Esta modalidad de robo bancario afecta a miles de mexicanos cada año, poniendo en riesgo tanto el dinero de los usuarios como la seguridad de sus cuentas. A continuación, explicamos cómo opera este fraude, cómo puedes evitar caer en él y qué hacer si te conviertes en una víctima.
El tallado de tarjeta es una estafa que ocurre principalmente en cajeros automáticos, donde los delincuentes manipulan las ranuras del cajero para que la tarjeta de la víctima se quede atascada o el sistema del cajero aparente fallar. Es entonces cuando un cómplice se acerca a la persona afectada y, aprovechando la confusión, se ofrece a "ayudar" para "limpiar" o "tallar" la tarjeta.
Lo que la víctima no sabe es que, mientras está distraída, el estafador cambia su tarjeta original por una falsa, sin que la persona se dé cuenta. A partir de ese momento, los delincuentes tienen acceso total a la cuenta de la víctima.
El proceso de este fraude no termina con el simple intercambio de tarjetas. Después de que la víctima coloca la tarjeta falsa en el cajero y realiza la transacción, se le solicita ingresar su NIP. En ese instante, otro miembro del grupo de delincuentes observa cómo la víctima introduce su código de seguridad. Con esta información, pueden retirar dinero de la cuenta o hacer compras fraudulentas.
Este tipo de fraude es particularmente peligroso porque la víctima generalmente no se da cuenta del robo hasta que revisa su estado de cuenta, días después del incidente, cuando ya es más difícil rastrear a los culpables.
No aceptes ayuda de desconocidos: La Condusef advierte que los delincuentes suelen operar en grupos. Si alguien se te acerca para "ayudarte" en el cajero, desconfía. Es preferible que resuelvas cualquier problema por ti mismo o contactes directamente a tu banco.
Cubre siempre tu NIP: Es importante proteger tu NIP mientras lo ingresas. Algunas personas pueden estar observando a tu alrededor, por lo que utilizar una mano para cubrir el teclado es una medida preventiva clave.
Verifica tu tarjeta antes de retirarte: Antes de irte del cajero, asegúrate de que la tarjeta que te devuelve es la misma que insertaste. Si tienes la menor duda, pide que te devuelvan la original antes de continuar con tus actividades.
Monitorea tus cuentas regularmente: Revisa frecuentemente tus movimientos bancarios para detectar transacciones no autorizadas lo más pronto posible. En caso de que encuentres alguna irregularidad, comunícate de inmediato con tu banco.
Si descubres que has sido víctima de este fraude, actúa de inmediato. Lo primero es llamar a tu banco para bloquear tu cuenta y evitar que los delincuentes sigan vaciando tu saldo. Además, es recomendable denunciar el fraude a la Condusef para obtener orientación sobre cómo proceder.
En muchos casos, si el banco determina que hubo negligencia por parte del cajero o si el fraude ha sido documentado de manera adecuada, es posible que los fondos robados sean restituidos.
El tallado de tarjeta se ha convertido en una estafa cada vez más frecuente debido a la falta de conciencia sobre cómo operan los delincuentes. Las víctimas suelen no notar el fraude hasta que es demasiado tarde, lo que subraya la importancia de educarse sobre las prácticas de seguridad al utilizar cajeros automáticos.
La clave para prevenir este tipo de fraude es la educación y la vigilancia. Toma precauciones cada vez que utilices un cajero automático y sigue las recomendaciones de las autoridades. Aunque el fraude de tallado de tarjeta pueda parecer complicado, con un poco de atención y medidas preventivas, puedes evitar ser víctima de esta estafa. En caso de sospecha, contacta a tu banco y a la Condusef lo antes posible para proteger tu dinero.