03/27/2025 06:17:00 p. m.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una alerta a los ciudadanos sobre una nueva modalidad de fraude, en la que personas que se hacen pasar por empleados de la empresa visitan los domicilios con la intención de engañar y estafar a los usuarios.
A través de su cuenta oficial en la red social X (antes Twitter), la CFE aclaró que ninguno de sus trabajadores realiza cobros directamente en las viviendas ni solicita información personal o bancaria en visitas domiciliarias.
Para no caer en este tipo de engaños, la CFE recomienda seguir estas medidas de prevención:
Verifica la identidad de los empleados llamando al 071 antes de permitirles el acceso a tu domicilio.
No realices ni aceptes pagos en efectivo. Todos los cobros deben realizarse únicamente a través de los canales oficiales de la CFE.
Cuida tu información personal y bancaria. No compartas datos sensibles con desconocidos ni con personas que afirmen trabajar para la CFE sin una identificación oficial.
No permitas el acceso a desconocidos. Si esperas un servicio como reconexión o mantenimiento, asegúrate de que el trabajador esté debidamente identificado.
Además de las visitas domiciliarias falsas, también se han reportado sitios web fraudulentos que prometen a los usuarios descuentos en el pago del recibo de luz. Para evitar caer en estas trampas:
No abras enlaces sospechosos enviados por mensaje, correo o redes sociales.
Utiliza solo sitios oficiales de la CFE para realizar cualquier trámite o pago.
Confirma la autenticidad del servicio llamando al 071.
La CFE hace un llamado a los ciudadanos a estar alerta y denunciar cualquier intento de fraude para evitar ser víctimas de estos delincuentes.