CFE: ¿Por qué le cortará la luz a estos usuarios en abril 2025?
México | 04/01/2025 07:30:00 a. m. | Adriana Ochoa
Esta medida busca garantizar la sostenibilidad del servicio y evitar pérdidas económicas para la empresa estatal.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha anunciado que a partir de abril de 2025 procederá a la suspensión del suministro eléctrico a ciertos usuarios que no hayan cumplido con sus obligaciones de pago. Esta medida busca garantizar la sostenibilidad del servicio y evitar pérdidas económicas para la empresa estatal.
Razones por las que CFE podría cortarte la luz
De acuerdo con la CFE, los usuarios pueden enfrentar la suspensión de su servicio por las siguientes razones:
- Adeudos acumulados: Si no has cubierto el pago de tu recibo de luz en el periodo establecido.
- Pago extemporáneo: Retrasos frecuentes en la liquidación del servicio.
- Uso ilícito de energía: Manipulación del suministro mediante conexiones ilegales o "diablitos".
- Ajuste a la facturación: Cuando se detectan irregularidades en los registros de consumo.
¿Cómo saber si te cortaron la luz?
Si sospechas que tu servicio ha sido suspendido por falta de pago, verifica tu medidor:
Luz roja encendida: Indica que el servicio ha sido suspendido por impago.
Luz naranja encendida: Señala una falla general en el suministro.
Consecuencias de no pagar a tiempo
Si no realizas el pago de tu recibo, la CFE te otorgará un plazo de 30 días naturales desde la fecha límite de pago.
Si el adeudo persiste, procederá con el corte del servicio. Pasados 15 días después de la suspensión sin que se refleje el pago, la CFE podría cancelar definitivamente el contrato de suministro.
Además, se generará un cargo adicional por reconexión:
Usuarios domésticos: $91 pesos más IVA.
Negocios e industrias: $180 pesos más IVA.
¿Cómo solicitar la reconexión del servicio?
Si tu servicio fue suspendido y deseas restablecerlo, sigue estos pasos:
- Liquidar el adeudo pendiente.
- Pagar la tarifa de reconexión.
- Notificar tu pago al centro de atención de CFE llamando al 071.
El costo de la reconexión varía según el tipo de contrato:
Factura mensual: $58 pesos.
Factura trimestral: $80 pesos.
Servicio con 2 o 3 hilos: $91 pesos.
Para evitar la suspensión del servicio, se recomienda estar al corriente en los pagos y revisar constantemente el estado de cuenta con la CFE.