CFE: ¿Qué significa el color del foquito en tu medidor? Esto debes saber
04/28/2025 04:37:00 p. m.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha incorporado medidores digitales que incluyen un sistema de luces de colores, diseñado para facilitar a los usuarios la identificación del estado de su servicio eléctrico, en su esfuerzo por modernizar sus redes eléctricas,
Estos dispositivos, que ahora forman parte de miles de hogares en el país, utilizan focos LED de diferentes colores, verde, naranja y rojo, que cumplen una función clave: alertar sobre el estado del suministro y posibles fallas. Entender su significado puede ayudar a evitar desde cortes de luz hasta riesgos mayores.
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¿Qué indica cada color en el medidor de CFE?
Luz verde: Buenas noticias. Esta luz indica que todo está en orden y el consumo de energía se mantiene dentro de parámetros normales. No hay problemas con el suministro.
Luz naranja: Es una señal de advertencia. Este color puede revelar fluctuaciones de voltaje, daños en el medidor o anomalías en el servicio. Ante esta alerta, es recomendable revisar la instalación eléctrica del hogar y contactar a la CFE para evitar complicaciones.
Luz roja: Aquí es donde se requiere atención inmediata. Su significado depende de su comportamiento:
Parpadeo rápido: Indica un consumo de energía elevado.
Luz fija: Puede significar suspensión del servicio por adeudos o fallas críticas en el suministro.
Además de estos tres colores principales, los medidores también pueden mostrar luces amarillas o azules, que generalmente aparecen al inicio del periodo de pago o cuando se realizan trabajos de mantenimiento por parte de la CFE.
¿Qué hacer ante una anomalía en el medidor?
La CFE recomienda a los usuarios:
- Verificar que no existan pagos pendientes si la luz roja permanece fija.
- Reportar cualquier irregularidad marcando al 071, a través de la página oficial cfe.mx, en los Centros de Atención a Clientes o mediante la aplicación CFE Contigo.
- Evitar manipular el medidor por cuenta propia, ya que requiere revisión especializada.
Con estas acciones, la CFE busca mejorar la calidad del servicio eléctrico en el país, invitando a la ciudadanía a estar atentos a los indicadores de sus medidores para actuar oportunamente ante cualquier eventualidad.