México
Consejos para evitar ser estafado en llamadas por celular
Las denominadas «llamadas fantasmas» continúan presentándose en el país, por lo que llaman a la población a blindarse.
FOTO: archivo.
En los últimos tiempos, miles de usuarios de teléfonos celulares se han visto afectados por un fenómeno conocido como «llamadas fantasmas».
Estas llamadas consisten en recibir constantemente llamadas de números desconocidos que, al contestar, cuelgan de manera inmediata.
En otros casos, las llamadas son realizadas por personas que se presentan como asesores de bancos o vendedores de servicios o productos.
Este tipo de llamadas desconcertantes y molestas generan preocupación en los usuarios, ya que en muchas ocasiones pueden ser utilizadas para estafar o engañar a las personas.
Ante esta situación, es importante tomar medidas para evitar caer en una situación que ponga en peligro ola integridad física o económica.
Aquí presentamos 7 consejos para protegerte de las llamadas fraudulentas y preservar tu seguridad:
- Verifica la identidad: Si recibes una llamada sospechosa de alguien que afirma ser de una entidad financiera, una organización o una empresa, no proporciones información personal de inmediato. Solicita información detallada y verifica su autenticidad antes de compartir cualquier dato sensible.
- No compartas información confidencial: Nunca reveles información confidencial por teléfono, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios. Las entidades legítimas nunca te solicitarán estos detalles por teléfono.
- No devuelvas llamadas desconocidas: Si recibes una llamada de un número desconocido y nadie responde al contestar, evita devolver la llamada. Es posible que sea una táctica utilizada por estafadores para verificar la existencia de un número activo.
- Bloquea números no deseados: Si recibes llamadas recurrentes de números desconocidos o no deseados, considera bloquearlos en tu teléfono. La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen la opción de bloquear llamadas no deseadas o puedes utilizar aplicaciones específicas para ello.
- Mantente actualizado: Asegúrate de tener instaladas las últimas actualizaciones de seguridad en tu teléfono. Estas actualizaciones suelen incluir mejoras en la detección y bloqueo de llamadas fraudulentas.
- Ten cuidado con las ofertas demasiado buenas: Si recibes una llamada con una oferta demasiado buena para ser verdad, investiga su validez antes de proporcionar cualquier información personal o financiera. Verifica la autenticidad de la llamada consultando directamente con la empresa o entidad supuestamente involucrada.
- Reporta las llamadas fraudulentas: Si has sido víctima de una estafa telefónica, repórtala de inmediato a las autoridades locales o a la empresa o entidad implicada. Además, puedes informar a tu proveedor de servicios telefónicos sobre números de teléfono sospechosos o llamadas fraudulentas para contribuir a su identificación y bloqueo.
Recuerda siempre mantener la precaución y la desconfianza ante llamadas desconocidas o sospechosas. Proteger tus datos personales y financieros es fundamental en la era digital.
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