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Profeco e IFT exigen a Motorola, Oppo y Samsung suspender el bloqueo de smartphones del mercado gris en México

La Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones señalan que esta acción afecta los derechos de los consumidores.

Orlando Medina
19/10/23

Profeco e IFT exigen a Motorola, Oppo y Samsung suspender el bloqueo de smartphones del mercado gris en México

FOTO: Cortesía/Samsung.

En octubre se ha vuelto todo un tema la suspensión de los smartphones que provienen del mercado gris, debido a que empresas como Motorola, Oppo y Samsung, han decidido bloquear estos teléfonos, algo que reprueban por completo la Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

Muchos usuarios ya han comenzado a sufrir los efectos de estos bloqueos, por esa razón la Profeco y el IFT han mandado un comunicado en donde exigen suspender estas acciones, es decir, que estas empresas de celulares dejen de bloquear los smartphones adquiridos por estos usuarios.

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FOTO: Archivo/LuzNoticias.

Ambas instituciones señalan en el mencionado comunicado que el bloqueo no es la solución, sino que se deben tomar medidas que permitan atender de manera adecuada los retos comerciales, regulatorios y legales de lo que es el mercado gris.

No hay que olvidar, que en México, al igual que muchos otros países, el mercado gris, o importaciones paralelas, es la obtención de productos fabricados en el extranjeros que se importan y venden de manera irregular en un país distinto, algo que no es ilegal, pero que su regulación no es muy clara.

Afecta los derechos de los contribuyentes

Desde que estas compañías anunciaron los mencionados bloqueos de smartphones, la Profeco y el IFT han implementado campañas para tratar de concientizar y sensibilizar a los usuarios con el objetivo de que tomen precauciones sobre los riesgos que existen al adquirir este tipo de dispositivos.

Según lo comentado por estas instituciones mexicanas la acción de bloquear los smartphones de estas compañías solo afecta los derechos de los consumidores, y no termina con lo que es la problemática del llamado mercado gris o importaciones paralelas.

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FOTO: Archivo/LuzNoticias.

Por el momento, todo parece indicar que los bloqueos a estos celulares continuará, ya que más allá del llamado que hace la Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones, más compañías se siguen uniendo a esta suspensión, ya que incluso en los últimos días Xiaomi ha anunciado que también tomará estas medidas, algo que por supuesto ha molestado a muchos usuarios.

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