México
Estas personas no pagarán el recibo del teléfono en México hasta 2024
Las principales empresas de telecomunicaciones llegaron a un acuerdo para apoyar a los ciudadanos, ¿de qué trata y cómo aplica?
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Hace poco, Telcel, Movistar y AT&T anunciaron que ofrecerán sus servicios de manera gratuita, tanto llamadas, SMS y datos móviles. Ahora las empresas de telefonía fija se unen con la suspensión de pagos hasta 2024, ¿de qué trata?
Estas medidas son para los afectados en Acapulco, Guerrero tras el devastador paso del huracán Otis. Las empresas de telecomunicaciones han decidido apoyar anulando los pagos, al menos hasta el final de 2023.
Mediante redes sociales, Telmex anunció que durante noviembre y diciembre de 2023, no habrá cobro por el servicio. Esto no quiere decir que no lo vayan a ofrecer, al contrario, las herramientas siguen en reparación para restablecerse con normalidad cuanto antes.
Aunado a ello, hay puntos de acceso público en plazas en Acapulco, independientemente si eres cliente de Telmex o no. Asimismo, ofrecen centros de carga eléctrica para los teléfonos celulares y otros dispositivos.
Totalplay, otra de las marcas más populares de Internet, telefonía y televisión por cable, no se quedaron atrás. Vía X (antes Twitter), comunicaron que se condonará el pago hasta nuevo aviso. “Acapulco somos todos, no están solos”, alentaron. La empresa expresó que todos los servicios serán gratuitos hasta nuevo aviso, no sólo hasta finales de 2023.
Por su parte, Izzi, el pasado 4 de noviembre, se sumó a la iniciativa de apoyar a los acapulqueños afectados. “No cobrará ningún servicio a usuarios residenciales y de negocios de este municipio en donde ofrece Internet, TV, telefonía fija y móvil”, detalló el escrito.
De igual modo, agregaron que hay puntos de acceso libre a su servicio de Internet en el Parque Papagayo, sin importar si son clientes de Izzi o no.
Telefonía móvil ofrece servicio gratuito en Acapulco
Por otro lado, las corporaciones de telefonía móvil también se solidarizan y ofrecen paquetes totalmente gratis. Las empresas participantes son AT&T, Movistar, Telcel, Dalefon, Bait, Out, Bromovil, Valor y Vasanta, Cada una tiene sus términos y condiciones, pero todas concuerdan en apoyar a los afectados de manera gratuita.
