México
Coppel Sin Sistema: ¿Que servicios ya estan disponibles?
En un reciente anuncio hecho por la tienda departamental, las operaciones están volviendo a la normalidad, pero no todos los servicios
A más de dos semanas de que Coppel se quedó sin sistema, la tienda ya anuncio que la mayoría de sus servicios ya están disponibles, pero no todos y algunos con ciertas condiciones.
Todo comenzó desde el sábado 13 de abril se presentaron fallas en los sistemas de Coppel haciendo que la tienda se quedara sin poder realizar ninguna operación como compras o pagos de abonos.
No fue sino hasta días después que los servicios de Coppel empezaron a volver a la normalidad, aunque hasta el momento, no todo funciona al cien por cierto.
¿Qué servicios ya están disponibles en Coppel?
Coppel anuncio a través de sus cuentas oficiales de redes sociales todas las operaciones que se pueden realizar en cualquier sucursal, aunque, cabe mencionar que muchos clientes de la tienda se han quejado en la sección de comentarios que esto no es del todo cierto.
Además, es importante tener en cuenta que, hasta el momento, ningún servicio de Coppel puede ser pagado con tarjeta bancaria y todas las operaciones se están manejando con efectivo, por lo que te recomendamos ir bien preparado con tu dinero en mano.
Según el anuncio, ya se pueden hacer compras en la tienda, y como está previamente mencionado, siempre y cuando se realice el pago en efectivo.
También se puede pagar el abono de Coppel, además de contratar y pagar el Club de Protección Familiar y de Salud para todos aquellos que están en este programa.
Coppel añadió que también se pueden realizar devoluciones, siempre y cuando hayan sido compras pagadas en efectivo, pues la devolución se realizará de la misma manera.
¿Se pueden pedir préstamos?
Según el anuncio de Coppel respecto a las operaciones que ya se pueden hacer en sucursales, ya se puede pedir un préstamo, pero, al igual que otros servicios, no se puede utilizar tarjeta bancaria, por lo que, de ser aprobado, se te entregara en efectivo.
- Además de esto, también se puede realizar convenios para el pago de préstamos.
¿Qué no se puede hacer?
Entre lo más llamativo de que ciertos servicios de la tienda sigan sin funcionar, se encuentran los servicios en línea, pues la página web, así como la app de Coppel siguen sin funcionar.
Debido a esto, no se pueden hacer pagos en línea y tienes que acudir a una sucursal para cualquier transacción.
