México
Kia retira 23 mil autos eléctricos por gravísimo error de un trabajador de su fábrica
Kia se ha comprometido a corregir estos defectos de forma rápida y eficiente, priorizando la seguridad de sus clientes en todo el mundo.
FOTO: Autos KIA a revisión.
La automotriz surcoreana Kia ha emitido un retiro del mercado de más de 22,000 unidades de su SUV eléctrico EV9, correspondientes a los modelos 2024 y 2025, debido a un grave error cometido en la planta de ensamblaje de Autoland Gwangmyeong, ubicada en Corea del Sur. El defecto, que podría poner en riesgo la seguridad de los ocupantes de estos vehículos, tiene su origen en la omisión de un trabajador al no colocar los pernos de montaje en los asientos de la segunda y tercera fila de estos autos eléctricos.
Este fallo de ensamblaje podría comprometer la efectividad de los cinturones de seguridad, especialmente en el caso de un accidente. Sin los pernos en su lugar, los asientos podrían desprenderse durante un choque, exponiendo a los ocupantes a graves lesiones. Los vehículos afectados fueron fabricados entre el 25 de septiembre de 2023 y el 15 de octubre de 2024.
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De acuerdo con un reporte de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) de Estados Unidos, los propietarios de los vehículos pueden identificar este defecto si escuchan ruidos de traqueteo provenientes de los asientos. Ante el riesgo de que los asientos se desprendan en un impacto, Kia ha instado a los propietarios de los EV9 afectados a que lleven sus vehículos a revisión para corregir el problema de seguridad.
Un Desafío para la Fabricación en Masa y los Estándares de Seguridad
El retiro de los 22,883 EV9 pone en evidencia los desafíos que enfrenta la industria automotriz en cuanto a la seguridad y el control de calidad. Aunque la fabricación en masa es fundamental para mantener la eficiencia y rapidez en la producción, también incrementa los riesgos de errores humanos que pueden afectar la seguridad de los usuarios. Este incidente genera cuestionamientos sobre los rigurosos procesos de verificación y supervisión en las líneas de ensamblaje de Kia, una marca que ha destacado por la tecnología avanzada de sus vehículos.
El EV9 es uno de los modelos más innovadores de Kia, especialmente la versión EV9 GT, lanzada en noviembre de 2024, que cuenta con 501 caballos de fuerza y es capaz de acelerar de cero a 100 km/h en tan solo 4.3 segundos. Este tipo de vehículos, más complejos y avanzados, exigen mayores estándares de seguridad, lo que hace aún más relevante la importancia de corregir estos errores de fabricación.
Un Llamado a Revisión en México
"Además de este retiro masivo en Corea, Kia también ha emitido un llamado a revisión en México para el sedán Kia K4 2025, debido a un defecto en las luces de posición delanteras. Este problema afecta la visibilidad del vehículo en condiciones de baja luminosidad, lo que puede incrementar el riesgo de accidente. En total, 1,784 unidades del Kia K4 fabricadas en la planta de Pesquería, Nuevo León, están involucradas en este retiro."
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Kia México, informó a los propietarios de estos vehículos que serán notificados vía correo electrónico, WhatsApp o a través de los distribuidores autorizados. Además, Kia ha habilitado una sección especial en su sitio web oficial para consultas y ha puesto a disposición de los usuarios su centro de atención al cliente a través del número 55 4780 0542 y el correo electrónico contactcenter@kia-mexico.com.
Kia se ha comprometido a corregir estos defectos de forma rápida y eficiente, priorizando la seguridad de sus clientes en todo el mundo. Sin embargo, estos casos subrayan la necesidad de un mayor escrutinio en los procesos de producción para evitar que errores humanos pongan en peligro la seguridad de los usuarios.
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