Profeco advierte sobre apps que gastan megas y roban información personal

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una advertencia a los usuarios de teléfonos inteligentes ante el crecimiento de las llamadas "apps robadatos", programas que consumen megas en segundo plano y acceden a información sensible sin que el usuario lo perciba.

De acuerdo con la dependencia, muchas aplicaciones sincronizan contenido, actualizan archivos o reproducen videos de manera automática incluso cuando no están en uso, lo que acelera el consumo de datos móviles y puede poner en riesgo la privacidad del usuario.

Aunque no existe una "lista negra" oficial de aplicaciones prohibidas, Profeco subrayó que se trata de un llamado preventivo frente a prácticas invasivas que combinan alto consumo de datos con solicitudes de permisos excesivos: ubicación, cámara, micrófono, contactos y almacenamiento.

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Riesgos para la privacidad

El organismo explicó que este tipo de permisos, otorgados por inercia, amplían la huella digital del usuario y abren la puerta a ataques de phishing o de ingeniería social, mediante notificaciones falsas o enlaces que buscan suplantar identidades.

Entre los servicios que suelen consumir más megas se encuentran las plataformas de video corto, música en streaming, redes sociales y aplicaciones de respaldo en la nube, que mantienen procesos activos aun cuando el teléfono parece estar en reposo.

Señales de alerta

Profeco recomienda prestar atención a ciertos síntomas que pueden indicar la presencia de apps que operan en segundo plano:

Megas que se agotan rápidamente sin usar el teléfono.
Permisos incongruentes (por ejemplo, una linterna que solicita acceso a la ubicación o contactos).
Notificaciones urgentes o con enlaces externos, del tipo "verifica tu cuenta" o "ganaste un premio".
Batería y temperatura elevadas, incluso sin uso activo.

Recomendaciones para proteger tus datos

Para evitar fraudes y proteger la privacidad, Profeco emitió una serie de medidas prácticas:

Limitar los datos en segundo plano y activar el modo "Ahorro de datos".
Desactivar la reproducción automática de videos y reducir su calidad cuando se use red móvil.
Restringir los respaldos en la nube a conexiones Wi-Fi.
Revisar y revocar permisos no esenciales, sobre todo los de ubicación.
Actualizar aplicaciones solo desde tiendas oficiales y evitar archivos APK desconocidos.
Configurar alertas mensuales para vigilar el consumo de datos.
Leer la política de privacidad y revisar los datos que cada app recopila antes de instalarla.

Si ya fuiste afectado

En caso de haber sufrido un consumo irregular o robo de información, la Profeco sugiere documentar el gasto de datos con capturas de pantalla, contactar al proveedor de telefonía para aclarar las condiciones del servicio y cambiar contraseñas en banca, correo y redes sociales.

Además, se recomienda activar la autenticación en dos pasos y reportar cualquier intento de fraude ante la Policía Cibernética.

Buenas prácticas digitales

Finalmente, Profeco aconseja adoptar hábitos de consumo más seguros: descargar listas de reproducción o mapas con Wi-Fi, bloquear la reproducción en HD cuando no haya conexión fija, usar navegadores con ahorro de datos y programar respaldos nocturnos.

Con estas medidas, los usuarios pueden evitar fugas de datos, proteger su privacidad y reducir el gasto de megas, un problema cada vez más común en la era de las aplicaciones siempre conectadas.