07/19/2024 08:03:00 a. m.
Derivado al apagón cibernético, ocasionada por una falla global en los sistemas operativos de Microsoft causa una serie de cancelaciones de vuelos internacionales, afectando a varios países, incluido México.
Desde las 7:30 horas, diversas aerolíneas que operan en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) han cancelado al menos seis vuelos, debido a esta problemática.
Viva Aerobus ha sido una de las aerolíneas más afectadas, cancelando cuatro vuelos internacionales con destino a ciudades de Estados Unidos como Nueva York, Florida y Los Ángeles. La aerolínea emitió un comunicado explicando la situación y asegurando que las reservaciones serán reembolsadas una vez que los sistemas sean reiniciados.
United Airlines también suspendió dos vuelos hacia San Francisco debido a las intermitencias en los sistemas informáticos. En Estados Unidos, la Administración Federal de Aviación informó que las aerolíneas United, American, Delta y Allegiant han detenido sus actividades.
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La falla global de Microsoft ha dejado fuera de servicio los sistemas de reservaciones de varias aerolíneas, incluyendo Viva Aerobus y Volaris. Actualmente, no es posible reprogramar vuelos debido a estas afectaciones.
La interrupción tecnológica ha afectado también a aerolíneas asiáticas como:
El AICM ha instado a los usuarios a contactar directamente a sus respectivas aerolíneas para conocer el estado de sus vuelos, dado que la consulta de horarios oficiales en su página presenta intermitencias.
La recomendación para los viajeros es verificar el estado de sus vuelos a través de las aplicaciones móviles de las aerolíneas o sus sitios web oficiales.
Esta situación subraya la dependencia crítica de los sistemas informáticos en la aviación y otros sectores, y resalta la importancia de tener planes de contingencia para afrontar este tipo de crisis tecnológicas.