09/23/2024 06:33:00 p. m.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una alerta a sus usuarios ante una nueva modalidad de estafa que circula a través de mensajes de texto enviados a teléfonos celulares. En estos mensajes, los estafadores fingen representar al área de Internet de la comisión y ofrecen una supuesta recompensa monetaria significativa, con la intención de engañar a las personas y obtener información personal.
La CFE ha detectado que el mensaje fraudulento no contiene enlaces maliciosos como otros intentos de robo de datos en el pasado. En su lugar, los delincuentes se enfocan en ganarse la confianza de las víctimas al felicitarlas por sus "recargas o pagos puntuales" y prometer un "bono" de $100,000 MXN como premio. La intención de los ciberdelincuentes es que las víctimas llamen a números proporcionados en el mensaje para obtener más detalles sobre cómo reclamar el supuesto premio.
El texto del mensaje fraudulento exhibido por la CFE es el siguiente:
"¡Hola qué tal! Por la presente carta informativa se le notifica que gracias a las recargas o pagos mensuales que has ingresado a tu línea telefónica, tienes un bono pendiente por cobrar de $100,000.00 MXN."
El mensaje incluye además un número de folio y varios números de contacto, como el 557-951-3052 y el 557-977-6295, para que las víctimas se comuniquen. Al llamar, los estafadores intentan obtener información personal y financiera de los usuarios.
CFE reitera sus números oficiales
Ante esta situación, la CFE ha reforzado la difusión de sus números oficiales de contacto para que los usuarios puedan identificar comunicaciones legítimas. Los números oficiales son los siguientes:
La CFE también ha recordado que nunca solicita datos personales, contraseñas o información sensible a través de mensajes o llamadas telefónicas. Además, aclaran que no tienen promociones de dinero en efectivo ni realizan sorteos o premios por recargas o pagos.
La CFE insta a sus usuarios a mantenerse alerta y seguir estas recomendaciones para evitar caer en este tipo de fraudes:
Ignorar mensajes sospechosos: Si recibes un mensaje de este tipo, no respondas ni te pongas en contacto con los números proporcionados.
Verificar la información: Si tienes dudas sobre cualquier mensaje o llamada, contacta directamente a los números oficiales de la CFE para verificar la autenticidad.
No proporcionar información personal: Bajo ninguna circunstancia compartas datos personales, contraseñas o información financiera a través de medios no oficiales.
La Comisión Federal de Electricidad se mantiene en alerta ante estas situaciones y seguirá trabajando para proteger a sus usuarios de cualquier intento de estafa o fraude.