Desde Durango, acusan a hoteleros de Mazatlán de no ser flexibles con reservaciones por ola de violencia

10/09/2024 03:00:00 p. m.

La presidenta de la Asociación de Agencias de Viajes de Durango, Gina Rivas, expresó su preocupación por la falta de flexibilidad de algunos hoteleros de Mazatlán ante la ola de violencia y los frecuentes cierres de la supercarretera Durango-Mazatlán. Según Rivas, varios establecimientos turísticos no están permitiendo cambios de fechas ni ofrecen reembolsos, a pesar de las dificultades que enfrentan los viajeros por la situación actual.

"Estamos batallando para que nos hagan cambios y reembolsos, especialmente con las tarifas más económicas, que no son flexibles. Es importante que los viajeros revisen bien las políticas antes de reservar, ya que las tarifas no reembolsables podrían representar un riesgo", comentó Rivas.


Incertidumbre

La incertidumbre generada por la violencia ha complicado la planeación de viajes, ya que los cierres de la carretera han sido constantes. Aunque la situación puede cambiar de un momento a otro, no hay garantías, lo que ha afectado gravemente al turismo.

Rivas instó a los viajeros duranguenses a optar por tarifas flexibles que les permitan modificar sus planes sin penalizaciones. "Es fundamental que la gente revise las condiciones de sus reservaciones y, en lo posible, evite las tarifas no reembolsables", concluyó.

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