México
Profeco te dice cuáles son las tiendas en línea que no te conviene hacer tus compras
Comprar por internet puede ser cómodo, sin embargo, algunas tiendas en línea pueden ser riesgosas.
FOTO: Cortesía/FreePik/Profeco.
En los últimos años las compras a través de tiendas en línea han aumentado considerablemente, debido a que ofrecen grandes ventajas, iniciando con adquirir productos desde la comodidad de tu hogar, sin embargo existen algunos riesgos, por ello la Profeco te brinda información sobre en qué tiendas te conviene hacer tus compras.
La Procuraduría Federal del Consumidor suele lanzar listados en donde señala cuáles son las mejores tiendas para hacer tus compras, no obstante, ahora ha compartido una interesante herramienta que informa a los usuarios sobre la calificación de estas tiendas virtuales, averiguando así si vale la pena o no comprar en dicha página.
Se trata de la herramienta Monitoreo de Tiendas Virtuales, una función gratuita que comparte la Procuraduría Federal del Consumidor, a la cual puedes acceder desde tu computadora a un teléfono inteligente.
Cómo señalamos, este servicio informa cuáles son los sitios en línea que cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor, una herramienta que si deseas usarla te pedirá algunos datos importantes.
Cómo usar el Monitoreo de Tiendas Virtuales
- Deberás ingresar a la plataforma de Profeco
- Proporcionar el nombre de la tienda dirección electrónica que posee
- Elegir el giro de la tienda como aerolínea, joyería, jardinería, entre otros.
Después de llenar estos rubros, el sistema arrojará si el establecimiento que está en línea es confiable o no, tomando en cuenta información como si el sitio cumple con mostrar los precios, si la descripción del producto es adecuada, los métodos de envío que utiliza, sus políticas de cancelación, entre otros rubros.
FOTO: Archivo/LuzNoticias.
Sin lugar a dudas esta herramienta compartida por la Procuraduría Federal del Consumidor es muy valiosa en especial ahora que en los últimos años está aumentando el consumo de compras en línea.
Quejas y denuncias
No olvides, que en caso de que necesites hacer una queja una denuncia hacia una tienda virtual, puedo hacerlo directamente en la Profeco a través de sus distintos canales de comunicación.
