Coppel lanza seguro para celulares, ¿qué es, cómo funciona y cuánto cuesta?

Si eres de los que se preocupan por su celular, Coppel tiene la solución, pues ha sacado un seguro para celulares que puedes contratar en cualquiera de las sucursales de la tienda.

Los celulares es el aparato tecnológico más usado en la actualidad, pues además de que la mayoría de personas cuenta con uno, tiene bastantes funciones, sin embargo, debido a la inseguridad se corre el riesgo de perderlo o de que se dañe por alguna razón.

Dicho esto, Coppel presento el seguro de Protección Celular diseñado para proteger los celulares nuevos adquiridos en sus tiendas, brindando cobertura ante daños accidentales o robo con violencia.

Cabe señalar que este seguro es exclusivo para quienes compren un equipo celular en Coppel y se contrate en el mismo momento de la compra.

Beneficios del Seguro de Protección Celular

En caso de que quieras contratar este seguro de celulares en Coppel, tendrás una variedad de beneficios como:

Hasta 36 meses sin intereses: Podrás pagar tu seguro de forma cómoda, en plazos de hasta 36 meses sin intereses.

Cotización sin documentos adicionales: Obtén tu seguro de forma sencilla, sin necesidad de presentar documentos extra.

Contratación al momento de la compra: Contrata el seguro directamente en tienda, en el momento de la adquisición de tu celular.

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Cobertura y Funcionamiento

El seguro cubre dos tipos de situaciones:

Daño Accidental: Si tu celular sufre un daño accidental, se reparará o reemplazará por un equipo con características similares, ya sea nuevo o reacondicionado, hasta dos veces al año.
Robo con Violencia: En caso de robo con violencia, el seguro te respalda con el reemplazo de tu celular.

Casos no cubiertos

El seguro no cubre:

Daños no accidentales.
Daños cubiertos por la garantía del equipo.
Daños causados por mal uso del equipo.
Desgaste normal del dispositivo.
Daños estéticos que no afecten su funcionamiento.
Pérdida de software, apps o presencia de virus.

¿Cómo solicitar la cobertura?

Si quieres contratarlo, sigue estos pasos:

Llama al 800 953 0424 o acude a cualquier tienda Coppel de preferencia, disponible todos los días de 09:00 a 21:00 horas (hora central).

Proporciona la información solicitada para procesar tu solicitud.

Envía la documentación requerida, que incluye el formato de reclamación, tu identificación, y el ticket de compra o póliza, entre otros documentos específicos según el tipo de cobertura.

Pago de deducible: En caso de reemplazo, deberás cubrir el deducible, que corresponde al 30% del precio de lista del equipo.

Documentos requeridos para la reclamación:

Daño Accidental o Robo con Violencia:

Formato de reclamación firmado.
Identificación oficial vigente.
Ticket de compra o póliza.
Comprobante de pago del deducible (si aplica).

Robo con Violencia: Además de los documentos antes mencionados, será necesario presentar una copia de la denuncia ante el Ministerio Público y el comprobante de bloqueo del IMEI del celular.